Megéri-e egy otthoni jótállási terv? - Védelem és költség

Nem sokkal azután, hogy megvásároltuk a helyet, visszatértünk egy nyugodt téli hétvégi kiruccanásból egy csontozatos meglepetéshez. Egy időre, amíg távol voltunk, az öregedő termosztát nem hívta fel a hőt, így a kazán alapjáraton maradt, mivel a külső hőmérséklet ballagja nulla alatt. Mivel a ház hőszigetelése nem felel meg az keserű hidegnek, a belső hőmérséklet is zuhant, a ház hidrónikus sugárzó fűtőrendszerének fagyos szakaszai.

Meg tudtuk koaxálni a termosztátot és gyorsan felállíthattunk helyiségfűtőket, hogy hálószobánk elfogadhatóvá váljék, de napokig tartott - nem is beszélve a fagyasztott sugárzó fűtőcsövek szárításával töltött órákról -, hogy az egész házat jobbra kapjuk. hőfok. Sürgősségi hívást kezdeményeztünk egy HVAC szolgáltató céghez, hogy megerősítsük azt, amit már tudtunk: Termosztátunkat lelőtték, és ki kell cserélni, a sugárzó hőszivattyút vezérlő mechanizmussal együtt. A törvényjavaslat zsaroló volt, de mit tehetnénk - kétségbeesetten vigyorogjunk a termosztátra minden alkalommal, amikor a hőt be akarjuk kapcsolni?

Rosszabb is lehetett volna. Ha egy újabb nulla éjszakát töltöttünk a házon kívül, az édesvízcsöveink szinte biztosan felrobbannának, ezer dollár kárt okozva és ideiglenesen kényszerítve minket a házból. De az esemény traumatikus és elég költséges volt, mivel arra kellett gondolkodnunk, hogy a meglévő háztulajdonosok biztosítási kötvényét olyan védelmi formával egészítsük ki, amelyet korábban még nem gondoltak: otthoni garanciaterv.

Fontolnia kell egy otthoni garancia tervet? Itt van, amit tudnia kell a döntéshez.

Mi az otthoni jótállási terv??

Az otthoni jótállás felületesen hasonlít a gyártók és a kiterjesztett jótállásokra, amelyek védik a kevésbé értékes tárgyakat, mint például autókat és elektronikákat.

Lakásgarancia-terv vs. lakásbiztosítás

A házgarancia-terv nem helyettesíti a háztulajdonosok biztosítását - vagy árvízbiztosítását.

Kezdetben az otthoni garancia nem enyhíti a jelzálogkölcsön-hitelező aggodalmait. Ha lakásvásárlását jelzálogkölcsöngel finanszírozza, ahogy a legtöbb tulajdonos-lakó is, szinte biztosan meg kell vásárolnia háztulajdonosok biztosítási kötvényét olyan fedezettel, amelyet a hitelező megfelelőnek tart..

Minden háztulajdonos-biztosítási kötvény fedezi a meghatározott veszélyek által okozott károkat, mint például egyenes vonalú szél, jégeső, tűz, betörés és egyéb vagyoni bűncselekmények, valamint bizonyos típusú vízkárosodások. Számos háztulajdonos biztosítási kötvénye szintén felelősségbiztosítást nyújt a kötvénytulajdonos vendégei vagy bérelt szolgáltatók sérülése esetén.

A háztulajdonosok biztosítása általában nem fedezi a készülék vagy az otthoni rendszer meghibásodásaival járó költségeket, kivéve, ha ezek a meghibásodások egy megnevezett veszély következményei. Például, ha egy heves zivatar fát ütközik a konyhán keresztül, az otthoni biztosítási kötvény fedezheti a javítás nélkül megsérült készülékek cseréjének költségeit, az ablakokat és a falakat nem beszélve.

Más biztosítási formákhoz hasonlóan a háztulajdonosok biztosítási kötvényei levonhatók. A kötvénytulajdonosok a levonható összegig fedezik a kárigényeket. Miután a levonható összeg teljesült, a biztosító a követelés vagy a kötvényhatárig kifizeti a fennmaradó összeget. A díjak és a levonások fordítottan összefüggenek; minél alacsonyabb a levonhatóság, annál magasabb a díj, mindegyik egyenlő. Az otthoni jótállásoknak levonhatók is, de általában alacsonyabbak, mint a háztulajdonosok biztosítási levonások, csökkentve ezzel a tervtulajdonosok költségeit.

Milyen háztartási jótállások jellemzően érvényesek

Az otthoni garanciák nem terjednek ki az olyan veszélyekkel járó súlyos vagy katasztrofális károkra, mint a jégeső és a tűz. Ehelyett részleges kompenzációt nyújtanak a fedett készülékek javításáért és cseréjéhez, amelyek bizonyos fedezett okok miatt elmaradnak vagy meghibásodnak.

Az otthoni jótállás garantálja a következőket:

Otthoni rendszerek, például elektromos vezetékek és vízvezetékek
Mechanikus készülékek, például kemencék és vízmelegítők
Főbb eszközök, például mosógépek és konyhai eszközök
A fenti kategóriákba nem tartozó kiegészítők, például medencék és garázskapuk

Az otthoni garanciavállalkozások általában többszintű többszintű szintet kínálnak. Bár neveik szolgáltatónként változhatnak, ezek a szintek általában:

Platina. Ez a legátfogóbb tervréteg. Ez magában foglalja az összes általános otthoni rendszert és készüléket, a legtöbb esetben kiegészítő elemekkel elérhető kivételével. A lefedettség magában foglalja a fűtési rendszereket, a hűtési rendszereket, az elektromos rendszereket, a vízvezeték rendszereket és a szerelvényeket (ideértve a hulladékkezelő egységeket is), mosodai berendezéseket, fő konyhai eszközöket, légcsatornákat és ventilátorokat. Kisebb eszközök, például kenyérpirító-sütők és mikrohullámú sütők, nem tartoznak ide.
Arany. Ez a tervszint bizonyos szolgáltatásokat kizárhat a legmagasabb szintű tervek hatálya alá tartozó kategóriákból. Például egy aranyszintű terv kiterjedhet a csaptelepekre, de nem a vízvezeték-elhárítás helyreállítására.
Ezüst / Bronz. Ez a tervréteg általában korlátozott lefedettséget kínál a főbb otthoni rendszerekhez, például a vízvezetékhez és az elektromoshoz, főleg a nagyobb készülékekre összpontosítva.
Basic / Systems. Ez a tervréteg csak a fő otthoni rendszerekre terjed ki - általában a vízvezeték, az elektromos, fűtési és hűtési rendszerek egészére vagy egészére.

Egyes szolgáltatók egy vagy több alapterv mellett „saját készítésű” tervbeállítási lehetőségeket kínálnak. Ezek a leginkább vagy teljesen testreszabható tervek vonzóak azoknak a háztulajdonosoknak, akik olyan fedezetet keresnek, amelyet általában nem tartalmaznak alacsonyabb szintű tervekben - például a főbb készülékek fedezetét, plusz egy vagy két olyan elemet, amelyeket csak magas árú tervek fedeznek, például vízvezeték-elárasztások.

Általános lefedettség kizárások

A terv minden szintjén az ördög a részletekben van. A terv véglegesítése előtt gondosan vizsgálja felül a szerződést olyan kivételekkel és korlátozásokkal kapcsolatban, amelyek ronthatják annak értékét. Az általam felülvizsgált szerződések nagyszámú kizárást tartalmaztak, amelyek közül néhány nehezebb, mint mások. Ezek semmilyen különleges sorrendben nem voltak a legmegfigyelhetőbbek:

A hibáknak tulajdonítható károk, amelyek a házirend hatálybalépése előtt léteztek
A fa gyökerei által okozott vízvezeték-elzáródások
A vízvezeték-szerelés több mint 100 lábnyira van a hozzáférési ponttól
Szeptikus tartályok
Vízlágyítók
Sütőtartályok
Sütőhiba, amely az öntisztítás üzemmódban jelentkezik
Napenergiával működő vízmelegítők
Tartály nélküli vízmelegítők
Áram, tűz vagy korrózió által okozott elektromos károk
Elektromos rendszer és készülék károsodása az áramkimaradás miatt
Tetőtéri rajongók
Ablak- és fali klímaberendezések
Freon kérdés bármilyen légkondicionáló rendszerben
párásítók
Zúzott légcsatorna
Mennyezeti ventilátor lámpák
Tetőcsere

Otthoni jótállási díjak

Az otthoni jótállási díjak a terv típusától, a helytől, az opcionális kiegészítőktől és az otthoni specifikus tényezőktől, például a szögletes felvételektől függnek.

Az 1400 négyzetméteres házamra árajánlatokat kaptam a hat területen működő szolgáltatótól. Nem adtam nekik részleteket a házamról, de minden egyes ajánlatnál meg kellett adnom nekik a utcai címet, tehát a szolgáltatók feltehetően nyilvánosan elérhető információkat használtak - például otthonom korom, fürdőszobám és hálószobám számát, valamint a fűtési rendszer típusát. - pontos idézetek elkészítése.

Idézeteim az alap / rendszer terveknél évente körülbelül 300 dollártól a legmagasabb szintű, évi kb. 750 dollárig terjedtek. Egyes szolgáltatók alacsonyabb díjakat kínáltak magasabb szolgáltatási díjak cseréjeként, általában 1: 1 arányban - ez azt jelenti, hogy a szolgáltatási díj látogatásonkénti 25 USD-os növelése évente 25 USD-rel csökkentette a díjakat. A havi prémium opciókkal rendelkező programok jelentős kedvezményeket kínáltak éves vagy többéves tervekhez - bárhol 10% -ról 20% -ra.

Néhány otthoni garanciavállalkozás a lemondási díjakat beépíti a tervbe. Ezek a díjak 50 és 100 dollár között mozoghatnak, ami pár hónapos prémiumokkal egyenértékű - nem romos, de elég ahhoz, hogy a tervtulajdonosok szünetet tartsanak. A legtöbb otthoni jótállási tervnek van kezdeti várakozási ideje, és általában - a kezdő dátumtól számítva 30–60 nap -, amely során nem nyújthat be igényt.

Opcionális házirend-kiegészítők

Általános opcionális házirend-kiegészítők a következők:

Medence és Földi Gyógyfürdő: 10–15 USD extra havonta
Vendég egység: 10 - 20 dollár havonta
Szeptikus szivattyú: 2–5 dollár havonta
Kút vízszivattyú: 10 - 20 dollár havonta
Mellkas fagyasztó: 3 - 5 dollár havonta
Központi vákuum: 3 - 5 dollár havonta
Mosógépek: 2–4 USD havonta
Gyepszóró rendszer: 5-10 dollár havonta

Néhány, a magasabb árú tervekben szereplő fedezet kiegészítőként elérhető az alacsonyabb árú tervekben; ez általában vonatkozik például a mosógépekre. Tehát ésszerű lehet a magasabb árú terv választása, ha tudod, hogy egyébként szüksége lesz ezekre a fedezetekre.

Otthoni jótállási költségek vs a zsebében levő javítás és csere költségek

Általános szabály, hogy az otthoni jótállás pénzügyi szempontból ésszerű az öregedő házakban, amelyek öregedő készülékei és rendszerei vannak. Újabb házakban, amelyekben újabb vagy jobban karbantartott készülékek és rendszerek vannak, ezek költségesebb lehet, mint amennyit megéri.

Az otthoni jótállási terv relatív költségének értékelésekor figyelembe kell vennie a tervét:

Havi vagy éves prémium
Beépített szolgáltatási díj, ha van
Levonható, ha van
Lefedettségi korlátozás minden érintett szolgáltatásra
Kizárások, amelyek megtagadott követeléseket eredményezhetnek

Ha a terv alacsony vagy nem létezik levonható és magas fedezeti korlátokkal, akkor egy nagy eszközcsere után fizethetne magának. Vegyünk például egy tervet a következőkkel:

500 dolláros éves prémium
75 dolláros szolgáltatási díj
100 dollár levonható
2000 USD fedezeti korlát a vízmelegítő javításaira

A tervben szereplő javításon kívüli vízmelegítő cseréjéhez 175 dollárt költött volna a zsebéből és 500 dollárt a prémiumokra. Feltételezve, hogy abban az évben nem kezdeményez további szolgáltatási hívást, a 67% dollárt költene a szerződés időtartama alatt a vízmelegítő cseréjére. Mindaddig, amíg a vízmelegítő cseréjének együttes, fedezetlen költsége meghaladja a 675 dollárt, feketében vagy.

Ugyanígy, a kisebb javítások sorozata, amelyek alig haladják meg a terv levonhatóságát, nem kompenzálhatják a kombinált prémium és szolgáltatási díj költségeit. Mielőtt aláírná az otthoni garanciát, áttekintheti otthona egészségét, és határozza meg, mely rendszerek és készülékek hamarosan valószínűleg meghibásodnak. Ha nem biztos abban, hogy elegendő hibalehetőség van otthonában a jótállás költségeinek fedezésére, akkor érdemes átadnia.

A házgarancia-terv előnyei

Miért szerezzen ház garanciatervet? Az ilyen előnyökhöz:

1. Kevesebb erőfeszítés a szolgáltatók keresésében és a szolgáltatás ütemezése

Bár minden háztartási szolgáltatónál mindig kellő gondossággal kell elvégeznie, a szolgáltató kiválasztása az otthoni garanciavállalkozásnak minden bizonnyal időt és energiát takaríthat meg..

2. A sürgősségi szolgálat alacsonyabb költségei a zsebében

A látogatásonkénti szolgáltatási díjon és a levonható terveken kívül, ha van ilyen, az otthoni jótállási terv jelentősen csökkentheti a sürgősségi otthoni szolgálat zsebéből fakadó költségeit. Ha a meglepő meglepetésünket egy ház garanciaterve fedezné, százaival megtakaríthatnánk a termosztát cseréjének költségeit.

3. Kevesebb (és alacsonyabb) váratlan háztulajdonos-költség

Annak ellenére, hogy nincs garancia arra, hogy az otthoni jótállási vállalkozás elfogad egy adott igényt, az egyes készülékekre és rendszerekre vonatkozó ismert fedezet, valamint a javítások és cserék alacsonyabb zsebköltsége kevesebb váratlan háztulajdonos-költséget eredményez..

4. Nyugalom az új vagy nem praktikus háztulajdonosok számára

Még akkor is, ha az otthoni szavatosság nem fizeti ki magukat, nem pénzügyi előnyeik nyerhetők ki. Különösen igaz ez a tapasztalatlan vagy határozottan nem praktikus háztulajdonosokra, akiknek a "legegyszerűbb" házimozi javítások kivételével az asztalon kívül minden.

5. Költséghatékony drága, jótálláson kívüli készülékeknél

Az otthoni jótállási tervek valóban ragyognak, ha azokat a drága készülékek javítását és cseréjét fedezik, amelyekre a gyártó vagy a kiterjesztett garancia nem vonatkozik. A fenti példában hipotetikus háztulajdonosunk 175 dollárt fizetett a zsebéből a vízmelegítő cseréjéhez, plusz 500 dollárt az abban az évben fizetett díjak. A felszerelés és a beszerelés költségei meghaladják az 1000 dollárt még az alacsony kategóriájú tartálymodellek esetében is.

6. Hatékony csábítás az eladók számára

A fizetett házgarancia-terv vonzó, viszonylag olcsó csábítás az otthoni vásárlók számára, különösen a vásárlói piacokon. Gondolj úgy, mint egy eladó által fizetett zárási költség, amely megkülönböztetheti a gyors eladást és a hosszú piaci megbélyegzést.

7. A verseny a fogyasztó számára előnyös

A ház garancia iparának bőve van feliratkozási ajánlatokkal és kedvezményekkel. A díjak és a szolgáltatási díjak áthidalása szintén elfogadható. Röviden: ha nem akar fizetni matrica árat a ház garanciatervéért, akkor valószínűleg nem kell.

Az otthoni jótállási terv hátrányai

Az otthoni jótállási terv megvásárlása előtt vegye figyelembe ezeket a lehetséges hátrányokat:

1. Lehetetlen lesz az idősebb vagy rosszul karbantartott otthonok számára

A legtöbb otthoni jótállási terv látogatásonkénti lefedettségi korlátokat tartalmaz. Sokan életkori lefedettséggel is rendelkeznek. Régebbi vagy rosszul karbantartott otthonokban mindkettő játékba léphet.

2. Az értékcsökkenés csökkentheti a csereértékét

Az otthoni garanciavállalkozás figyelembe veheti az értékcsökkenést a csereérték kiszámításában, arra kényszerítve, hogy bizonyos csereköltségeket a zsebéből fizessen.

Például, ha a régi kemence értékcsökkenési értéke 800 dollár, és ugyanaz a modell 1400 dollárba kerül, akkor 600 dollárt kell fizetnie a zsebéből az egyenértékű csereért, vagy elfogadnia kell egy olcsóbb alternatívát. Ha jelentős értékcsökkenés van, a javítás pénzügyi szempontból értelmesebb lehet - ha a készüléket nem javítják.

3. Politikai kizárások

Sok otthoni jótállási terv kizárja a viszonylag gyakori helyzeteket a fedezetből. A tartály nélküli vízmelegítőket, a fa gyökerei miatt bekövetkező vízvezeték-elzáródásokat, a párásítókat, valamint az ablak- és falkondicionálókat kivéve a szükségtelen korlátozó politikák. Gondolj kétszer az ilyen kizárásokkal teli politikákra.

4. A aprólékos, dokumentált karbantartás szükségessége

Néhány otthoni jótállási terv karbantartási követelménye többet fizet, mint amennyit valószínűleg megtakarítanak. Ha évente 100 dollárt költ egy fedezett készülék karbantartására, akkor 200 dollár vagy 300 dollár megtakarítás egyetlen javítás esetén nem fogja csökkenteni azt.

5. A díjak gyorsan emelkednek az átfogóbb tervekhez

Szeretne egy átfogó otthoni garanciatervet, kevesebb kizárással, alacsonyabb vagy nem létező levonásokkal, alacsonyabb vagy nem létező szolgáltatási díjakkal, és további rendszerek és készülékek fedezetével? Készüljön fel fizetni érte. A magas szintű tervdíjak általában kettős alapdíjak, talán többek.

6. Kifizetések a kézbesítéskor

Az otthoni jótállási tervek nem biztosítanak takaró védelmet a zsebében lévő otthoni szolgáltatási díjak ellen. Valójában a legtöbb terv a havi vagy éves prémiumokon túlmenően legalább néhány kifizetést igényel - például látogatásonkénti szolgáltatási díjakat, levonásokat vagy értékcsökkenési juttatásokat -. A tervtulajdonosok számára fontos, hogy ezeket a költségeket figyelembe vegyék otthoni karbantartási költségvetésükben.

7. Az eladás elkerülhetetlen

A szolgáltatók egyértelmű ösztönzőket kínálnak arra, hogy az ügyfeleket értékesítési eszközök modelljeire, éves szolgáltatási terveire, megelőző karbantartására és más, az eredeti felhívásba nem beletartozó termékekre vagy szolgáltatásokra való felkínálására szolgáljanak. Vizsgálja meg a csere lehetőségeit a hívás előtt, és álljon határozottan olyan eladásokkal szemben, amelyekről ismeri, hogy nincs rá szüksége. Vigyázzon, ha olyan ismétlődő megállapodásokat köt, amelyek megismétlik az otthoni jótállási fedezetet.

8. A fedezet felesleges az újabb készülékek és házak esetében

Gyakorlatilag minden új készülékhez a gyártó szavatossága tartozik, amely akár egy-öt évig tart, és néha hosszabb is. Prémium készpénz-visszafizetési kártyákkal és utazási jutalom-hitelkártyákkal történő vásárlások általában tartalmaznak további egy-három évig tartó ingyenes kiterjesztett garanciákat. Azokra a újabb készülékekre, amelyekre továbbra is vonatkoznak ezek a garanciák, valószínűleg nincs szükség további védelemre.

Hasonlóképpen, az újépítésű házak általában házépítői jótállással járnak, amelyek legfeljebb 10 évig fedezik a készülékeket és a berendezéseket.

9. Potenciálisan korlátozott szolgáltató választás

Nem minden otthoni jótállási társaság rendelkezik kiterjedt szolgáltatói hálózattal mind az 50 államban. Mielőtt aláírná a ház garanciatervét, ellenőrizze, hogy a partner szolgáltatók jól kiszolgálják-e az Ön területét.

10. Elutasított követelések nem érvénytelenítik a szolgáltatási díjat

A megtagadott otthoni garanciaigény valószínűleg nem érvényteleníti a látogatás szolgáltatási díját, elkerülhetetlen díjat számítva azzal, ami kezelhető vagy potenciálisan romos számlát jelent.

11. A lemondás költséges lehet

Sok otthoni jótállási terv a lemondási díjakat építi be a szerződéseibe. Általában, ha a tervezési kezdő dátumotól számított 30 napon belül lemond, akkor egy vagy két hónapos prémiumnak megfelelő lemondási díjat fizet. Ön felelõs lehet az esetleges fedezett szolgáltatási költségekért is, amelyek a politikájának aktívja során merültek fel, potenciálisan száz vagy ezer dollárt adva a lemondás költségeinek..

Hogyan lehet jó hírű szolgáltatót találni és minél többet kihozni a tervből

Az otthoni garanciatér rendkívül versenyképes - és a fogyasztók szempontjából nem különösebben átlátható. Íme, amit megtehet egy jó hírű otthoni garanciaszolgáltató megtalálása és a választott terv értékének maximalizálása érdekében.

1. Ne kérjen ingyenes árajánlatokat, ha nem tetszik az értékesítési hívások

Az otthoni jótállást nyújtó cégek nehézkes. Ha nem szereti a mezőket - vagy figyelmen kívül hagyja - az értékesítési hívásokat és e-maileket, kérjen ingyenes árajánlatokat a jótállási szolgáltatók webhelyeiről. Megtalálhatja prémium és kiegészítő költségeit otthonában anélkül, hogy befejezné az árajánlat-előállítási folyamatot.

2. Keressen feliratkozási kedvezményeket és ingyen hónapokat

A lakásgarancia-vállalkozás versenyképes. Számos szolgáltató feliratkozási kedvezményeket (például 10% -ot az első év prémiumáért) vagy ingyenes hónapokat (egy-kettő gyakori) kínál. Ha két funkcionálisan egyenértékű házirendre van szüksége, akkor miért nem akarja megtenni a nagyobb árengedményt?

3. Ne félj tárgyalni

Az otthoni garanciavállalkozás nyersanyag-ipar, a háztulajdonosok a vezetőülésben vannak - legalábbis a tervek megválasztásakor. Bár gyakorlatilag minden szolgáltató lehetővé teszi a pályázóknak, hogy online választhassanak és aktiváljanak az új politikájukat anélkül, hogy valaha élő emberekkel beszélnének, ez nem sérti az emberi értékesítési képviselő bekapcsolását, hogy kiderüljön, lehet-e a hirdetésnél jobb üzlet.

Töltse ki az ingyenes árajánlatot, várja meg, amíg az eladó felhívja, és vonzóbb versenytársajánlatot mutat be nekik. Nagyszerű, ha hajlandók elárulni a prémiumot vagy a szolgáltatási látogatási díjat; ha nem, lépjen tovább a következő szolgáltatóra.

4. Ellenőrizze a garanciavállalkozó és a szolgáltató hivatkozásait

Az otthoni garancia egyik legfontosabb eleme a beépített szolgáltatói hálózat. Nem kell órákat költenie a szolgáltatók kutatására és ellenőrzésére; az otthoni garanciavállalkozás ezt megteszi az Ön számára.

Mindenesetre érdemes kutatást és állatorvos szolgáltatót keresnie, és ugyanezt kell tennie a jótállási társaságoknak is. Kövesse ezeket a bevált gyakorlatokat:

Használjon jó hírű áttekintést és fogyasztóvédelmi forrásokat. Használjon magánforrásokat (például a Better Business Bureau (BBB) és a Consumer Reports) és az állami forrásokat (például az Ön államának ügyvédi irodáját és a biztosítási bizottságot) a tagjelölt vállalatok kutatásához. Kerülje el a kapcsolt webhelyeket, amelyek a garanciavállalkozások marketing részlegeinek kiterjesztéseként működnek.
Látogasson el a jótállási társaság webhelyére. Ne használjon kapcsolt hivatkozásokat az otthoni jótállás feliratkozásához anélkül, hogy először megvizsgálná a szolgáltató tényleges webhelyét. Ha több információ található, mint az affiliate céloldalakon, az otthoni garanciavállalkozások weboldalai megkönnyítik a vállalat minőségének és megbízhatóságának felmérését. Természetesen továbbra is használhat társult linkeket a vásárlás befejezéséhez.
Keressen széles körű szolgáltató hálózattal rendelkező jótállási társaságokat. Általános szabály, hogy a széles, mély szolgáltatói hálózattal rendelkező nemzeti vállalatok megbízhatóbb és könnyebben működnek együtt, mint a szűk szolgáltatói választással rendelkező kisebb vállalatok..
Kutatási terv szolgáltatói. Tekintse át a szolgáltatói listákat és vizsgálja meg az egyes szolgáltatókat, hogy megértse a szolgáltatás minőségét, amelyet elvárhat a tervétől. Ha egy adott jótállási társaság listáján szereplő minden szolgáltató rendelkezik hibás BBB-besorolással és vázlatos vélemények sorozatával, ez egy piros zászló.

5. Adott esetben válassza a „Készítsd el saját” terveket

Gondosan tervezve a „saját” ház garanciatervei olcsóbbak lehetnek, mint a többszintű tervek olyan zárványokkal, amelyekre valószínűleg nincs szüksége. Az ideális „készítsd el saját” terv csak azokat a rendszereket és eszközöket tartalmazza, amelyekre várhatóan szervizelést vagy cserét igényel.

6. Óvatosan használja a kiegészítőket

Nem minden otthoni jótállás-kiegészítő értéke azonos. A medencék és gyógyfürdők fenntartása rendkívül drága; Ha van egy vagy mindkettő otthonában, akkor a tervbe adásuk megtérülhet. Másrészt, valószínűleg nem érdemes időben hozzáadni olyan tárgyakat, amelyek eddig nem kerültek sokat, vagy amelyeket nem érdekel a rögzítés - központi vákuum, bárki?

7. Olvassa el figyelmesen a finom nyomtatást

A kötelezettségvállalás előtt olvassa el az otthoni jótállási szerződés finom nyomtatását. Gondosan vizsgálja meg a lehetséges korlátozásokat, ideértve:

A várakozási idő a jótállás érvényessége előtt megkezdődik (általában a regisztrációtól számított 30–60 nap)
Lefedettségi korlátozások szervizlátogatásonként, készüléken, évente és / vagy a jótállás élettartama alatt
Kizárások a készülék és a rendszer lefedettségéhez
Folyamatos karbantartási követelmények és dokumentáció

Ön szabadon megkísérelheti tárgyalásokat folytatni a szerződésben szereplő bizonyos tételekről, de a nap végén nem jelentkeznie kell olyan tervre, amelyhez nem igazán kényelmes.

8. Karbantartja a lefedett rendszereket és készülékeket

Noha a túlzott karbantartási követelmények több problémát és költségeket okozhatnak, mint amennyit megéri, a jótállás karbantartási előírásainak betartása csökkenti annak kockázatát, hogy igényeit megtagadják. A rendszeresen karbantartott rendszerek és készülékek mindazonáltal jobban teljesítenek, csökkentve ezzel a hosszú távú háztulajdonos költségeit.

9. Ne fogadja el az Ön által nem igényelt eladásokat

A helyi szolgáltatók együtt dolgoznak az otthoni jótállási társaságokkal, mert ígéretet tesznek arra, hogy folyamatosan szállítják a fogva tartott ügyfeleket, akiknek a készülékeiket és az otthoni rendszereiket javítani vagy cserélni kell. Az ilyen ügyfelek ideális értékesítési célok. Végül is, ha már elkötelezte magát a kemence vagy a vízmelegítő cseréje mellett, akkor miért nem frissít egy erősebb vagy hatékonyabb modellre?

Természetesen az otthoni garanciavállalkozás nem fedezi egy ilyen frissítés költségeit; ez rajtad múlik. Ha nem akarja, hogy a zsebéből sokkal többet fizessen, mint amennyire számíthat, vagy megengedheti magának, akkor ellen kell állnia a szolgáltatók tartós kísérleteinek, hogy ellenkező módon meggyőzze Önt..

10. Törölje vagy javítsa a szükségtelen fedezetet

Gyorsan törölje vagy csökkentse az olyan ház garanciát, amely nem fizeti magát. Évente legalább egyszer vizsgálja meg otthoni garanciájának költségeit - beleértve a díjakat, a szolgáltatási díjakat és a levonásokat - a megtakarításokkal szemben. Ha a számok nem adódnak össze, csökkentse le egy olcsóbb tervre, vagy törölje a következő megújítási dátum előtt.

11. Dokumentumok interakciói a kárrendezőkkel

Dokumentálja minden igényekkel kapcsolatos interakciót otthoni jótállási társaság igénybevételi csapatával. Töltse le az olcsó hívásrögzítő alkalmazást, például az automatikus hívásrögzítőt vagy a TapeACall alkalmazást, hogy rögzítse hívásait a csapattal; csak hívás felvételekor feltétlenül közzé kell tennie, mivel az erről szóló törvények államtól függően változnak. Készítsen „előtte” és „utána” fényképeket az otthoni garancia alatt végzett munkákról. Tartsa meg a szolgáltatási nyugták, igénylési űrlapok és minden egyéb igényekkel kapcsolatos papírmunka másolatát.

12. A követelések fokozatos fokozása

Ha úgy érzi, hogy az otthoni jótállási vállalkozás igénybevételi csapata megadja neked a kifutót, először lépjen fel, és később tegyen fel kérdéseket. Ha az eredmények nem javulnak, amikor felmászik a felügyeleti létrán, egyértelművé tegye, hogy kész panaszt benyújtani az állam főügyészéhez, a fogyasztóvédelmi hivatalhoz és a biztosítási bizottsághoz - majd kövesse nyomon. Hagyjon negatív véleményeket a cég BBB-jegyzékén, valamint az ólomtermelő webhelyeken, például az Angie's List és a HomeAdvisor.

Záró szó

Az ellenérvek és ellenérvek mérlegelése után végül a feleségemmel úgy döntöttünk, hogy nem vásárolunk otthoni garanciatervet.

Tudtuk, hogy tennünk kell valamit, hogy elkerüljük a termosztát-katasztrófa ismétlését - nemcsak a hideg házba való visszatérés fizikai sokkján, hanem a ragadozó javítási törvényjavaslat váratlan fiskális sokkján is. Úgy döntöttünk, hogy egy "barkácsolás" megoldás: otthoni karbantartási alap létrehozása, amely a háztulajdonosok által viselt különféle költségeket fedezi.

Lakásfenntartási alapunk egy kamatmegtakarító számla egy népszerű online banknál. Havonta rögzített dollár összeget fizetünk hozzá, és szükség szerint lehívjuk. Egyensúlya most meghaladja az új kazán - a házunk legrégebbi mechanikus készüléke - várható költségeit, ha és mikor kell azt kicserélni. (Szinte biztosan meg fogjuk tenni; régebbi, mint vagyunk.) Időközben legalább fél tucat karbantartási vagy lakásfelújítási kifizetést folyósítottunk az alapból.

Ez nem otthoni garanciaterv, de kezelése sokkal egyszerűbb. Ha nem tetszik az otthoni garancia hangja, nyugodtan kövesse nyomában.

Van ház garancia? Elégedett-e a lefedettségével??