4 tipp arról, mikor érkezik új bankszámla nyitása

Ha bankja e négy gyakorlat bármelyikét folytatja, itt az ideje, hogy új bankot vásároljon:

1. Rossz ügyfélszolgálat

Nehezen tud valós embert telefonon venni, ha banki problémája van? Amikor a Bank of America banki tevékenységének nagy részét elvégeztem, szinte lehetetlen volt beszélni egy élő ügyfélszolgálati képviselővel. Az automatikus ügyfélszolgálat súlyosbítja, ha azonnal felmerülő kérdésre van szüksége. Volt idő, amikor a „0” gomb megnyomásával egyenesen egy ügyfélszolgálathoz fordult. A vállalatok megragadták ezt a tendenciát, és ez a taktika egyre kevésbé működik. Ha nem tud beszélgetni egy élő emberrel, akkor ideje új bankot találni. Nem akarja, hogy örökre várakozzon, ha valódi banki rendellenessége van.

2. Szűk korlátozások

A bankszámlák miatt lassan nullára lesz az utószámlája egyenlege? Nem számít, ha fiókját használja, vagy sem, egyes bankok díjakkal ragaszkodnak hozzá ügyfeleiknek: inaktivitási díjak a számla elégtelen használatáért, a számla karbantartási díjai azért, mert nem tartja elegendő pénzt a számláján, ügyfélszolgálati díjak a folytatáshoz a bank belsejében és beszédet beszélgetni. Ha minden egyes tranzakció végrehajtásakor számláznak számláját, akkor vigye üzletét máshova.

3. Nincs engedékenység

Vannak bizonyos előnyök, ha hosszú távú banki ügyfelek leszünk. Ha még soha nem túllépte a számláját vagy elmulasztott egy befizetést, akkor a banknak engedékenységet kell nyújtania veled, amikor ez bekövetkezik. A bankipar egyik legnagyobb trükköje az, amikor a bankok azt állítják, hogy nem tudják megtéríteni a számlákon felszámított költségeket. Ne higgye el! A bankok megbocsáthatják a díjakat, ha akarják. Ha bankja értékeli vállalkozását, akkor nem fog becsapni egy csomó díjat egy bűncselekményért.

4. Folyószámla díjak

Még mindig támad a bank hatalmas folyószámlahiteleken? A bankoknak fel kellett volna állítaniuk a túlzott számlázással rendelkező ügyfelek gyakorlatát. Egyes bankok továbbra is szándékosan dolgoznak először nagy tranzakciókat, később pedig kisebb tranzakciókat annak érdekében, hogy több lehetőséget kapjanak a folyószámlahitel felszámítására. Ez illegális, de néhány bank továbbra is folytatja ezt a gyakorlatot. Vagy lépjen ki a folyószámlahitel-védelemről, vagy keressen egy olyan bankot, amely hihetetlen hírnevével rendelkezik. Bármit is csinál, minden áron el kell kerülnie a folyószámlahiteleket.

Végső gondolatok

A legalacsonyabb tranzakciós költségeket és a legjobb ügyfélszolgálatot a helyi bankok, hitelszövetkezetek és egyes online bankok, például az Ally Bank és az ING Direct kínálják. A legtöbb kereskedelmi bank túl nagy ahhoz, hogy minőségi egy-egy ügyfélszolgálatot tudjon nyújtani, mégis miért maradunk a kereskedelmi bankoknál?

Elégedett a jelenlegi bankjával? Ha nem, akkor mi motiválja Önt ott maradni?

(Fotó jóváírás: Omar Omar)