Üzleti kapcsolatépítési készségek - előnyök és tippek a sikerhez

A régi axióma: „Nem az, amit tudsz, hanem az, amit tudsz” csak részben igaz. Megtévesztő, mert az egyszerű kapcsolatokra összpontosít.

A siker megteremtése az üzleti életben valójában szól kapcsolatok fenntartása, nemcsak hogy a telefonlistában vagy a névjegyfájlban szerepeljen emberek listája.

Az üzleti kapcsolatok előnyei

Lehet, hogy kétségei vannak a személyes kapcsolatok előnyeivel kapcsolatban, de számos módon megkönnyítheti a karriered vagy az üzleti vállalkozás sikerességét az emberekkel való szoros, valódi kapcsolat. Amikor megpróbál előrehaladni az üzleti életben és az életben, másoknak is segítséget kell nyújtania, de kapcsolataitól is rengeteg jutalmat fog kapni..

Íme néhány példa arra, hogy mások milyen előnyökkel járhatnak:

Tanácsok megosztása. Ha elveszettnek vagy zavartnak érzi magát, forduljon a hálózatához. Valaki, aki tapasztalattal vagy tapasztalattal rendelkezik egy adott területen, megadhat néhány mutatót.
Vezetékek megosztása. Ha munkát, új ügyfelet, interjúforrást vagy egyéb ajánlást keres, akkor mindig kifizetődő, ha van valaki, aki adhat neked néhány ötletet, hova menjen. Csak egy szoros kapcsolat megduplázza annak esélyét, hogy megismerjen valakit, aki rendelkezik a szükséges hírekkel, információkkal vagy erőforrásokkal.
Befektetési és hitelezési lehetőségek. Előfordulhat, hogy manapság szinte lehetetlen hitelt szerezni egy új vállalkozás számára. Ha azonban másokkal nagyszerű kapcsolatot alakított ki, akkor ezek segíthetnek Önnek a pénz felszabadításában, amire szüksége van az üzleti vállalkozás alapjainak létrehozásához.
Szájról szájra marketing. Sok vállalkozás azt fogja mondani, hogy szinte teljes üzleti tevékenységét áttétel útján kapja meg. Ezeket az ajánlásokat barátok, családtagok és elégedett ügyfelek érhetik el. Ez egy ingyenes, elfogulatlan és rendkívül hatékony módszer munkájának népszerűsítésére és további vállalkozások generálására.
Munkahelyek keresése. Ugyanez a filozófia vonatkozik az emberekre, akik munkát keresnek. Amikor álláskeresési folyamatban voltam, érdekes statisztikát fedeztem fel: az emberek csaknem 90% -a csak hirdetésekkel keresi munkát, de a rendelkezésre álló munkahelyeknek csak 10% -a létezik. Legalább 30% származik beterjesztésből. Minél jobban összpontosít a hálózatára és a kapcsolatokra, annál jobban kapcsolódik a lehetőségekhez.
Lehetséges partnerek, munkatársak és alkalmazottak. Ha nem munkát keres, akkor talán új tehetségeket keres. Az egyik legjobb ok, hogy lépést tartsanak a kapcsolatokkal, az az, hogy soha nem tudhatja, kivel dolgozhat majd egy nap. Az emberek állandóan cserélnek cégeket. Valaki, aki egy korábbi szervezet munkatársa, a munkája során megoszthatja veled a szekrényt, vagy segíthet megtalálni az Ön által keresett új bérleti lehetőséget. Egyszerűen fogalmazva: a pozitív kapcsolatok kevesebb ellenséget, kevesebb stresszt és több zárt ajtót jelentenek.
A kapcsolatok új kapcsolatokat teremtenek. Ha szorosan együttműködik valakivel, akit lenyűgözött, megismerkedhet valakivel, aki fontos és befolyásos szerepet játszik az életedben..
Az üzleti kapcsolatok jó barátságokká válhatnak. Akár munkahelyen, akár munkán kívül, a napok jobbak, ha pozitív emberekkel lép kapcsolatba, akikkel élvezik az időt. Néha szükséged lesz egy haverra, aki kemény nap után megoszthat egy italt, vagy fúj le egy kis gőzt, amikor a főnöke bunkó. Miért nem fordulna mindenkihez, beleértve a kollégáit is, mint potenciális hosszú távú barát?

Hogyan lehet jó kapcsolatokat építeni

Gondoskodás és erőfeszítés nélkül a kapcsolatok elmúlnak. Ha erős kapcsolatokat szeretne kapni, akkor ezeket folytatnia kell és fenn kell tartania őket. Kövesse ezeket a hét tippet:

Tartsa lépést az emberekkel. Alapvetőnek hangzik, de kezdjük elfelejteni, hogyan kell csinálni. Fenn kell tartania a kapcsolatait. Ha hónapok óta nem beszélget valakivel, akkor leesik a radarukról, vagy esetleg nem azonnal ugornak rá arra a lehetőségre, hogy segítsen, amikor végül felveszi a kapcsolatot velük és megkérdezi. Vegyen néhány nyilvántartást azokról, akikkel hálózatot kötött, és ellenőrizze velük ilyen gyakran. Ha online kapcsolattartók digitális hálózaton, akkor folytassa a beszélgetéseket. Ha kollégák vagy olyan emberek, akikkel névjegykártyákat cseréltek, küldj e-mailt, vagy hívj minden hónapban. Jelentkezzen be, és köszönjön. Ha hajlandó elfelejteni hívásokat vagy e-maileket kezdeményezni, vagy ami még rosszabb, visszatérni, használja a feladatkezelő rendszert vagy a naptárat, hogy emlékeztesse a hívást vagy az írást..
Építsen bizalmat. Soha kihasználni az embereket. Még csak ne hagyd őket gondol hogy megtennéd. Ez a kapcsolat felgyorsításának és a rossz hírnév felépítésének leggyorsabb módja, amely más kapcsolatokat is árthat. A bizalom kiépítésének kulcsa az őszinteség. Ha hajlandó lemondni a saját érdekeiről, hogy segítsen valaki másnak, akkor tudják, hogy számíthatnak rád. Helyesen cselekedjen, és megbízható legyen, és látni fogja, hogy kapcsolatok erõsödnek.
Hálózat. A hálózatépítés a kulcs a sikeres kapcsolatok kiépítéséhez, és számos lehetősége van az Ön számára. Tagja vagyok a Kereskedelmi Kamaramnak, egy rotációs csoportnak, non-profit igazgatóságnak és egy üzleti inkubátornak. Olyan sok keverőn veszek részt, amennyire csak tudok új kapcsolatokkal találkozni. A hálózatépítésnek azonban nem kell formálisnak lennie. Barátságos beszélgetést kezdeményezhet valakivel az edzőteremben. Egyszer kaptam munkalehetőséget valakitől, akit egy barátom születésnapi partiján találkoztam. Mindaddig, amíg másokkal kapcsolatba lép, aktívan hálózatba lép. Még akkor is, ha nem sok ember vagy, akkor kicsit kitalálhatod magad, hogy nagyszerű kapcsolatokat létesítsen. Nem kell, hogy a párt élete legyen. Az emberek inkább csak te magad lennél. Még akkor is, ha nem kedveled magad odakinn a Facebookon, nézd meg LinkedIn profilod. Győződjön meg arról, hogy naprakész, és tesztelje a vizeket, hogy meg tudjon-e új névjegyeket létrehozni online.
Mutasson érdeklődést mások iránt. Az olyan irgalmas emberek, akik állandóan magukról beszélnek, nem jutnak túl messzire. Az okos emberek tudják, hogy a tisztelet megszerzésének és a kapcsolatépítésnek a korai lépése az, hogy érdeklődést mutasson más emberek iránt. Hallgassa meg, mit mondanak az emberek, és mutasson be őszinte érdeklődést iránta. Tegyen fel kérdéseket a munkájukkal és a gyerekeikkel kapcsolatban. Kövesse nyomon a múltban felvetett eseményeket, és kövesse velük együtt. Mindenki lenyűgöző, amikor valaki megmutatja, hogy időt vett igénybe, hogy emlékezzen a történetükre.
Keményen dolgozni. Az emberek befektetni akarnak valakibe, aki eredményeket fog elérni. Előfordulhat, hogy meg kell mutatnia nekik, hogy el tud szállítani, mielőtt elvárhatja, hogy hátul álljanak, vagy jó szót mondjanak neked. Amikor valaki kér valamit, adjon még egy kicsit. Kedvezményes szállítás és kezdeményezzen segítséget olyan módon, amellyel nem kérdezték. Erőfeszítést igényel a főnökökkel, kollégákkal, barátokkal és a családdal való kapcsolatépítés, és előfordulhat, hogy elsőként kell szíveskedned.
Összpontosítson az adásra. Hasonlóképpen, sok ember szeretne kapcsolatokat építeni, hogy legyen valaki, aki segít, amikor szükség van rá. Próbáljon kevésbé Machiavellias hozzáállást alkalmazni. Mindig gondolkodjon azon, hogyan tudsz segíteni a hálózatba tartozó embereknek. Sokkal nagyobb valószínűséggel fognak visszaadni egy szívességet, mint amennyit elhagynak az ön számára, főleg a kapcsolat elején.
A hangsúly a minőségre, és nem a mennyiségre. Amikor hálózati eseményre megyek, valószínűleg 20 névjegykártyával jöttem haza. Az emberek szeretnének benyomást kelteni, de nem minden kapcsolatra van lehetősége kapcsolathoz fordulni. El fog foglalkozni az életeddel és munkáddal, így nem fektethet be a kapcsolat fenntartásába minden olyan emberrel, akivel valaha találkozik. Légy reális, és ne hozzon létre magadnak felesleges munkát. Egy mentor egyszer azt tanácsolta nekem, hogy a hálózati rendezvényeken a legjobb cél az, hogy elérjék csak egy jó névjegykártya. Ez azonban nem azt jelenti, hogy mindenki mást elhagy, akivel találkozik, mert nem tudja, hogy melyik kapcsolattartó lesz a legígéretesebb. Mindenképpen vegye fel a kapcsolatot mindenkivel, akivel később minőségi kapcsolatban állsz. Csak ne pazarolja magát, hogy megpróbálja lépést tartani a túl sok új emberrel.

A kapcsolatépítés során elkerülhető hibák

Mindezeknek a munkáknak és az előnyeinek valószínűleg vannak bizonyos buktatók, igaz? Az emberek rengeteg hibát követnek el, ezért vigyázzon erre a tízre:

Nem személyes. Néhány ember mind üzleti vállalkozás. Még ennél is rosszabb: ők csak vámpírok, akik másokat próbálnak használni saját szükségleteik kielégítésére. Sokan még azt sem tudják, hogy csinálják; néha ez a viselkedés csak tudatalatti, és a legtöbb ember szégyelli magát látni. Mindig emlékezzen arra, hogy kölcsönösen előnyös kapcsolatokon dolgozik, és legyen őszinte. Mutassa fel érdeklődését az emberek karrierje, családja és kölcsönös érdekei iránt.
Az elismerés elmulasztása. Mindenki szeretné tudni, hogy hozzájárulásukat elismerik és értékelik. Könnyű elfelejteni megköszönni valakit, aki megosztja a munkakörnyezetet vagy elmegy az útjába, hogy segítsen egy probléma megoldásában. Tudatos erőfeszítéseket tesz, hogy hálát mutasson azokért a dolgokért, amelyeket mások érted tesznek, és jobban hajlamosak lesznek a jövőben segíteni..
Elfelejtette frissíteni. Miután valaki segít munkát keresni vagy egy másik problémát megoldani, tartsa nyilvánosságra, hogy mennek a dolgok. Függetlenül attól, hogy kapcsolatba léptek-e a bérleti vezetővel, vagy referenciaként szolgálnak, tudatja az emberekkel, hogyan járultak hozzá a sikerhez. Mutassa meg, hogy nem fogja elhagyni őket, mihelyt megkapja azt, amit szeretne.
Nem következetesség. Minden kapcsolatban az emberek megérdemlik, hogy tudják, hogy jó szándékod valódi. Ha jó valaki számára, aki jó neked, de látják, hogy nem másokkal azonos módon bánik, akkor megkérdőjelezik a motívumait. Azt gondolhatják, hogy szopsz vagy megtévesztő. Ha mindenkivel, akivel találkozol, azonos módon bánik vele, őszinte és őszinte emberekkel találkozhat.
Rossz időkben szakszerűtlenül cselekszik. Ne essen pánikba és ne hibáztasson más embereket, amikor a gát megszakad. Ha a dolgok rosszul fordulnak előzetesen, oldja meg az esetleges aggályokat azáltal, hogy keményen dolgozik a probléma megoldása érdekében. Ha a nehéz időkben pozitív csapatjátékos vagy, felfedi az igazi karakterét. Ha a dolgok szétszóródnak körülötted, és nem ez a te hibád, kezdje a megoldás felé dolgozni, és ne az ujjaival mutasson.
Nem ismeri el a hibáit. A bizalom kialakulásának egy része azt mutatja, hogy tudod, hogyan kell elszámoltathatónak lenni. Ha összezavarodsz, akkor bánj vele. Az emberek megértik, hogy hibákat követnek el, de azokért való hazudás tartós károkat okozhat a kapcsolatokban.
Nem lehet megbízható. Csakúgy, mint amikor a vállalkozások megtévesztő módon megváltoztatják politikájukat vagy nem tesznek eleget kötelezettségeiknek, akkor valójában sérthet valakit, ha nem vagy megbízható. Ne hagyja ki a találkozókat, és ne pecsételje meg az ígéreteket. Ezek a hibák jelentősen költségessé tehetik a kapcsolatokat. Értéke csak annyira jó, mint a szavai, mind a kollégák, mind az ügyfelek számára.
Nem vigyázol, amit mondasz. Mindenki hibázik a beszélgetésben, de kerülnie kell ezt a kapcsolatépítés során. A nyelv egyszerű csúszása hosszú távon sokba kerülhet. Láttam, hogy az emberek egy kicsit túl sokat ivnak a hálózati rendezvényeken, és elkezdenek mondani olyan dolgokat, amelyeket később megbánnának. Nem számít, hol vagy vagy, kivel vagy, képviselitek magad, tehát próbálj meg profi lenni. Ezen túlmenően, ha rosszul beszél valakivel a háta mögött lévő emberekről, akkor az a személy óvatos, hogy ugyanezt teheti velük.
Körülvéd magad megbízhatatlan emberekkel. A társaság fog megítélni, amelyet tart. Ha barátainak vagy üzleti kapcsolatainak árnyékos hírneve vagy tisztességtelen története van, akkor ugyanazt a hírnevet építheti magának. Ha az üzletet olyan személyre utalja, akinek hírneve áll az emberek pénzének elnyerésében, akkor hidakat fog égni azokkal, akik rájönnek erre. Egyszer hívtak valakinek, akiről korábban ismerték, hogy Ponzi-rendszert működtet. Kíváncsi kellett lennem, hogy az a személy, aki engem utal, visszatér-e, vagy valami. Nem tudtam elég jól, hogy biztos lehessek benne, de nagyon óvatos voltam körülötte és soha nem voltam közeli barátom, mert már elvesztette bizalmát..
Túl sok titok tartása. Legyen olyan átlátható, amennyit csak tudsz, függetlenül attól, hogy munkatársaival vagy az emberekkel vagy a személyes életében. Ha hazudik vagy ha valaki más titkait őrzi, áldozatot áldoz fel, amelyet nagyon nehéz újjáépíteni. Ha úgy tűnik, hogy hátsó motívumai vannak, akkor határozatlan időre elveszítheti mások bizalmát.

A kapcsolatok sok erőfeszítést igényelnek az építéshez, de ha nem vigyázol, rég elpusztulhatnak. Kerülje el ezeket a hibákat minden áron.

Támogatás a szkeptikusok számára

Még e vita után néhányan továbbra is szkeptikusak lehetnek a kapcsolatok kiépítésében. Talán egyetért a következő érvek egyikével a kapcsolatépítés ellen. Ha igen, vegye figyelembe néhány tippet, amelyek az alábbiakban felsorolt érveket követik, hogy segítsen nekik megkerülni ezeket a kérdéseket.

1. Az üzleti kapcsolatok megnehezítik a munkavégzés elhagyását.
Elegendő időt tölt a házasságán, a barátságán és a családi kapcsolatoknál. Ön a kollégáival fenntartott kapcsolatokat kezeli, és csak próbálkozik a főnökével. Ezen alapok fenntartása elegendő időt és energiát vesz igénybe. Akinek egyébként ideje több kapcsolat felépítésére?

Rázza le: Igaz: Néha csak délután 17 vagy 18 órakor szeretne leállni, és elfelejteni a munka nehézségeit. Néhány ilyen társult azonban a következő sikeres lépés kulcsa lehet. Nem mindenkivel barátkozol, de próbálj meg kettőt vagy három társat azonosítani, érdemes kicsit jobban megismerkedni.

2. Az üzleti kapcsolatok hálózatának kiépítése soha nem valódi.
Korábban már hallotta a hálózati beszédet, és egyszer túl sokan hallotta a „ki tudja” beszédet. A kapcsolat építése csak annak érdekében, hogy kihasználhassa azt, amikor szükség van rá, nem az, ami az üzlet vagy a barátság. Már elég kétoldalú barna orr van odakint. Miért csatlakozzon a ranghoz??

Rázza le: Igazad van. Ezek az emberek csak játszanak egy játékot, és rosszul játszanak. Ez nem azt jelenti, hogy azoknak leszel, csak azért, hogy megpróbálnak felépíteni egy támogató hálózatot. Minden jó kapcsolat kölcsönösen előnyös. Nem arról van szó, hogy kihasználják a megfelelő időt. Inkább a célok iránti érdeklődésről szól, és arról, hogy a hálózat többi szereplője is sikeres legyen, miközben segítenek. Soha ne hamisítsa. Csak azokba a kapcsolatokba fektessen be, amelyekben elég ügyel.

3. A helyes működés túl sok időt vesz igénybe.
Az első két akadályon túljutottál, de elfogadva a kapcsolatok fontosságát és a helyes utat építve csak egy nehéz következtetésre jutott: Ez sok munka lesz.

Rázza le: Ha jól akarja csinálni, sok időt vesz igénybe, de a jó hír az, hogy nagyon szórakoztató is lehet. Tartsa fenn névjegyzékét, és tartsa fenn a kapcsolatot ezekkel az emberekkel, miközben nem csupán „névjegyekként” tekintheti meg őket. Ha őszinte a kapcsolatépítés iránt, akkor az egész folyamat természetesen megtörténik. És a karrierje bármely szakaszában új barátok és kollégák barátságos felvétele az életébe nagy érzelmi lendületet adhat, ha szerencséd van.

Záró szó

A kapcsolatok elengedhetetlenek minden üzleti sikerhez. Szorosan működjön együtt az emberekkel és dolgozzon ki velük kapcsolatot. Ha szövetségeseid vannak az Ön oldalán, akkor sokkal tovább haladsz, mintha egyedül a dolgokra próbáltál menni. Csak ügyeljen arra, hogy visszatérjen az udvariassághoz, és segítse a barátait és kollégáit azáltal, hogy megadja nekik azt is, amire szüksége van.