Mi a teendő, ha a háztulajdonosok biztosítási igényét elutasítják

A megtagadott igények sokkal bonyolultabbá teszik az életét, különösen akkor, ha nincs pénze fizetni a javításokért egyedül. De ne kezdje el azon gondolkodni, hogy miként élhet ezekkel a csövekkel vagy azzal a fával a tetőn keresztül. Vegyen egy mély lélegzetet, és olvassa tovább. Még mindig van remény.

Amit megtehetsz

Ne feledje, hogy a biztosítótársasága a üzleti. Nem szeretnek pénzt adni, ha nem kell. Szokásként elutasítják hűséges ügyfeleikkel szembeni követeléseiket, mert nem akarják ők a számlát megfizetni.

Ha olyan traumatikus esemény áldozata vagyon, amely komoly károkat okozott a vagyonának, akkor megérdemli az esélyét, hogy újjáépítse életét. Íme néhány tipp, amelyek megváltoztathatják az eredményt.

1. Tekintse át követelését

A biztosítási igények tele vannak zsargonnal és nehéz követni őket. Ha elkerülheti a technikai és kínos megfogalmazást, megtudhatja, miért utasították el a követelést. Legalább ezeket a részleteket kellene fel kell tüntetni a politikájában.

Ha nem, akkor nem szabad egyszerűen elvetni a keresetet, és nem szabad elítélnie magát a kár megfizetéséről. Vedd fel a telefont, és hívd a biztosítót. Jogilag kötelesek elmagyarázni, miért tagadták meg.

2. Ismerje meg politikáját

A biztosítók nagyon alaposak, amikor a háztulajdonosok biztosítási kötvényét írják ki. Meg akarják győződni arról, hogy érvényes szerződésük van-e, amely megfogalmazza az Ön jogait, és mikor fogják megkapni vagy megtagadni a fedezetet. Ha követelését elutasították, mindig térjen vissza és tekintse át politikáját. Ha az a tűz vagy más otthoni baleset során megsérült, újabb példányt szerezhet be a biztosítótársaságtól. Miután elõtte állt a politika, összpontosítson a következõkre:

• Nézze át jogait. Feltétlenül ellenőrizze jogait, és tudja, ha igényét ok nélkül vagy anélkül tagadták meg. Lehetséges, hogy követelését egyszerűen elutasították a biztosítótársaság bejelentési hibája miatt. Az is előfordulhat, hogy az irodában valaki új felelős az állítás elutasításáért a politika teljes megértése nélkül.
• Ismerje meg a házirendek maximumait. Biztosítója tévesen korlátozta a fedezetét egy olyan összegre, amely alacsonyabb, mint amennyit törvény szerint fizettek. Ez ismét valószínűleg bejelentési hiba vagy más politikával való összetévesztés, nem pedig a csalás oka. Akárhogy is, győződjön meg arról, hogy észrevette az eltérést.

Alapvető fontosságú a politika részletes megértése. Ha hibát talál a biztosító részéről, akkor nagy esélye van fellebbezni döntésükre, vagy bírósághoz fordulni. Ez az esély csak akkor lesz, ha időt vesz igénybe a megjelenésre.

3. Gyűjtse össze a részleteket

Ha ellentmondás van a követelésével, és úgy érzi, hogy igazságtalanul tagadták meg, akkor bizonyítania kell az esetét. Mielőtt fellebbezést nyújthat be, gyűjtsön bizonyítékokat annak alátámasztására. A folyamat a körülményektől függően változhat, de a következők közül egyet vagy többet kell tennie:

• Ismeri a tényekkel kapcsolatos tényeket (dátumok, a kár mértéke, az érintettek, az esemény megakadályozása érdekében tett intézkedések és az esetleges enyhítő körülmények).
• Kérjen független értékelést, ha ezek között nincs egyetértés otthonod értékével kapcsolatban.
• Készítsen képeket a károkról.
• Mutassa be az otthon védelme érdekében vásárolt vásárlások nyilvántartásait (például otthoni tűzjelző riasztások és otthoni biztonsági rendszerek).
• Keressen tanúkat, akik beszélhetnek az ön nevében.
• Dokumentálja minden, a biztosítótársasággal folytatott beszélgetését.
• Mutassa be az összes bizonyítékot arra, hogy felelős háztulajdonos vagy, és nem vállal felelősséget semmilyen eseményért, ha a követelést az Ön részéről hanyagság miatt tagadták meg.

Az utolsó dolog, amit fellebbezés előtt meg akar tenni, az felkészületlen. Ne feledje, több tízezer dollár lehet a tét.

4. Nyújtson be fellebbezést

Ha úgy gondolja, hogy követelését ok nélkül elutasították, és annak hatályos politikájának hatálya alá kell tartoznia, megpróbálhat fellebbezést benyújtani közvetlenül a biztosítótársaságnál. Részleteket nyújtanak arról, hogyan lehet fellebbezést benyújtani, ha ezt meg akarja tenni. A fellebbezés nem garantálja, hogy a döntés megváltozik, de megéri.

Feltétlenül dokumentáljon minden állítást, amely alátámasztja a követelését. Íme néhány példa a szükséges dolgokra.

• Fotó és írásbeli dokumentáció a károkról. Egy kép ezer szót képes beszélni, és az írásbeli dokumentum is nagyon hasznos. Készítsen sok fényképet a károkról, több szempontból, és írjon egy világos leírást arról, mi történt.
• Az ellenőrzések és karbantartás dokumentációja. A kérelmek elutasításának egyik leggyakoribb oka a háztulajdonosok gondatlansága vagy gondatlansága. Tegyen meg mindent annak érdekében, hogy bizonyítsa, hogy otthonában nem ért semmilyen kár. Mutassa be, hogy minden rendben van, és hogy biztonságos és felelős háztulajdonos vagy. Bármelyik indoklással is tagadják állítását, ügyeljen arra, hogy támogatja saját álláspontját.

Ha a fellebbezést továbbra is elutasítják, akkor az egyetlen lehetőség, amellyel a biztosítót bírósághoz vagy magán arbitrához fordítja. Ez az, amit komolyan meg kell fontolnia, ha csak százezer dolláros otthont veszített el. Győződjön meg arról, hogy nyilvántartása van az összes biztosítási társasággal folytatott tranzakcióról, hogy megvédje magát, amikor bemegy a tárgyalóterembe. Szerezz be egy jó ügyvédet, aki támogatja Önt. Lehet, hogy drágák, de díjaik nem is hasonlítanak a követelés elvesztésének költségéhez.

Záró szó

A biztosítótársaságok folyamatosan tagadják a követeléseket. Néha csak oka van erre, de hibákat is elkövethetnek. Függetlenül attól, hogy egyszerű bejelentési hibát követnek el, vagy tévesen értelmezték az Ön politikájának feltételeit, nem kell, hogy szenvedjen. Megérdemli a visszatérítést, ha otthona megsérült vagy megsemmisült, ezért mielőtt a törülközőt dobja, tisztázza meg politikáját és lehetőségeit..

Beterjesztett egy háztulajdonos igényét, és megtagadták? Milyen lépéseket tettél válaszul? Ossza meg tapasztalatait az alábbi megjegyzésekben.