10 közösségi média etikett-tipp a személyes és üzleti fiókokhoz

Tekintettel a mai termékeny szociális médiakörnyezetre, nehéz elhinni, hogy mindössze 10 évvel ezelőtt a közösségi média alig létezett. Bár nagyszerű bárhol és bármikor kapcsolatba lépni a barátokkal és a kollégákkal, ez a kapcsolat kockázatokat hordoz. A gondatlan tweet vagy a Facebook bejegyzés elidegenítheti szeretteit és veszélyeztetheti a munkáját.

Noha az egyre robusztusabb adatvédelmi beállítások hozzájárulhatnak a társadalmi lábnyom átfedéshez, nehéz teljesen megvédeni magát a látványtól. Ha rendszeresen használja a közösségi média platformokat, akkor a megfelelő etikett betartása megvédi a szerencsétlen társadalmi visszaélésektől.

Hogyan ne használja a közösségi médiát

Hogy kellene? nem használja a közösségi médiát? Millióféle módon lehet tévedni. Kerülje például a potenciálisan sértő tweetek küldését, és kerülje el minden olyan agresszív online vitát, amely zavarhatja Önt a munkatársak vagy a családtagok előtt. A rossz szociális médiahasználat egyéb példái viszonylag ártalmatlannak tűnnek, ám súlyos károkat okozhatnak.

Például, 2011-ben egy floridai oktató megállapodott egy 80 000 dolláros egyezségről korábbi diszkriminációs peres eljárásban korábbi munkáltatója ellen. A megállapodás tartalmazott egy szokásos közzétételi záradékot, amely mindkét felet megakadályozta abban, hogy a feltételeket bárkivel megbeszéljék, ideértve a családtagokat is. Az oktató, Patrick Snay eltette az első tévedését, amikor feleségének és tinédzser lányának továbbadta a település részleteit - ez egy bocsánatot kérő bűncselekmény. De nyilvánvalóan nem hangsúlyozta a titoktartási megállapodást. A Consumerist beszámolója szerint napjainkon lánya örömmel büszkélkedett ezzel a Facebook-oldalán, köszönve apja korábbi munkáltatójának azért, hogy támogatta a közelgő családi vakációt Európába. Amikor az iskolai tisztviselők meglátták a rosszindulatú álláshelyeket, megtagadták a fizetést. Miután elvesztette a következő bírósági csatát, Snay üres kézzel sétált el.

Közösségi média etikett-tippek

Soha nem lehet abban a helyzetben, hogy tweet miatt elveszítheti munkáját vagy öt számjegyű rendet, de a megfelelő online etikett számos okból kritikus. Még a személyes fiókjai is láthatók azoknak az embereknek, akiket nem ismersz, és a közzétett bejegyzéseid és megosztásaid hosszú ideig nyilván vannak nyilvántartásban. A közösségi médiában való jelenlétének büszkeséget kell ösztönöznie, nem pedig megbánni, és az, amit megosztasz, kitűnjön a napi kábultól.

1. Ne keverje össze az üzletet és a szórakozást

Néhány közszereplő fizet a felháborító vagy inspiráló dolgokért a közösségi média számláin, ám puszta halandóknak nincs ez a kiváltság. Ha a munkája megköveteli, hogy szociális média-fiókot tartson fenn rajta a neveddel, ne használja azt, hogy arról beszéljen, hogy hol magad klubolsz, vagy hogy megossza fényképeit új kölyökkutyájáról. Külön könyvelést kell vezetnie az ilyen típusú tevékenységről. Ha a személyes és üzleti számlád kezeli hasonlóak, akkor a kb. Szakaszban egyértelműen jelezze, melyik fiók melyik. A megkérdőjelezhető tartalom enyhítéséhez csatolja a felelősségi nyilatkozatot, például „Minden kifejezett véleményem a sajátom” a személyes Twitter- és Facebook-fiókjaihoz..

Ne feledje, hogy szakmai aggályai mindig meghaladják a személyes aggályait. Például, ha felkérést kaptak a munkahelyi előléptetésre, de még nem kaptak engedélyt arra, hogy nyilvánosan megvitassák, akkor ellenálljon a késztetésnek, hogy ossza meg a híreket személyes közösségi média-fiókjain..

2. Vigyázzon a fényképek feltöltésére és címkézésére

Valószínűleg nem értékeli, amikor a barátaid megcéloznak vagy őszinte fotókkal jelölik meg, miért helyezi őket ugyanabba a helyzetbe? Csoportos fotó feladásakor kérjen engedélyt, mielőtt megcímkézné barátaidat, vagy tegye közzé a fényképet a „Címkézz magad” felirattal, hogy ösztönözze mások kezdeményezését. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a profilképei, különösen az üzleti életre koncentrált közösségi oldalakon, például a LinkedIn, professzionálisak. Az éles, nagy felbontású fejfelvételek a legjobban működnek.

A szabályok változnak az Ön üzleti oldalán, ahol a logó vagy a reprezentatív kép megfelelő lehet. Ha a szakmai aggályok miatt Ön anonim Facebook vagy Twitter oldalt tart fenn, nyugodtan légy kreatív a képekkel. Ne tegyen semmi igazán sértő dolgot - továbbra is le lehet vonni egy névtelen oldal tulajdonosát.

3. Legyen önközpontú kis adagokban

Még ha megérti is, hogy nem az univerzum központja, akkor a közösségi médiában való jelenléte más dallamot eredményezhet. Mielőtt elküldne, csipog, vagy megosztana valamit, gondoljon arra, hogy mások hogyan értelmezhetik - észlelhetőnek és informatívnak, vagy furcsának és unalmasnak fogják-e venni? Ez különösen akkor fontos, ha a Facebook, a Twitter, a Google+, a LinkedIn és más eszközök függvénye a szakmai oldalának értékesítésére.

A 4-1-1 szabály, amelyet a Twitter számára fejlesztettek ki, de alkalmazható más platformokra is, jó sablon az elkötelezettséghez. Az ötlet az, hogy minden alkalommal, amikor valamit „rólad szól”, legalább négy darab tartalmat oszt meg, amelyet valaki más írt.

4. Tudja meg, hogy a humorérzéke nem egyetemes

Hacsak nem küld privát üzenetet, a közösségi média hozzászólásai jóval meghaladják a barátait és a családtagokat. Előfordulhat, hogy az, ami az öltözőben vagy a frat házban repül, nem kóser olyan környezetben, ahol a különböző háttérrel rendelkező emberek gyűlnek össze. Ez nem azt jelenti, hogy nem használhat jól elhelyezett humorot a bejegyzésében - csak ellenőrizze, hogy megfelelő-e.

5. Ne légy reaktív

A híresség Twitter-háborúit szórakoztató nézni, de ne kerüljön bele a saját közösségi média érveibe. A képernyő mögül a harc következményei kevésbé azonnalinak tűnnek, és sokan hajlandóak egymás mellé online lépni, olyan módon, amellyel még soha nem álmodtak, hogy szemtől szemben lépnek fel. Ha kivonatok vannak a közösségi médiában, szavak és cselekedetek menthetők és lemeríthetők a sorban.

Sokféleképpen indíthatjuk el a közösségi média köpését, kezdve a politikailag átalakított Facebook-üzenet személyes megválaszolásáig, hogy valaki nyilvánvalóan felhívja a jogsértéseket. Nem számít, hogyan kezdődik a harc, az eredmények nem konstruktívak. Amellett, hogy elidegeníti ellenfelét és társait, forró fej hírnevet szerezhet. És ha idősebb alkalmazott, mint például alelnök vagy a közönségkapcsolat-szakember, akkor a munkáltató felléphet Ön ellen, még akkor is, ha a vita semmi köze sincs a munkádhoz.

6. Kerülje a túlzott megosztást

A közösségi média hírcsatornáinak nem szabad úgy, mint egy belső monológnak olvasni. Időnként megoszthatja, hogy mire készül macskája, vagy milyen fantasztikus vacsora volt tegnap este. A túlzott megosztás - mint például minden reggel a gabonafélék kiválasztása - a leggyorsabb módszer a barátok és követők elvesztésére. Még ha nem is használja a fiókját szakmai célokra, társadalmi jelenléte nagy része a személyes márkádnak. Azt szeretné, ha márkája érdekes, magával ragadó és a legjobb tulajdonságait képviseli. Nem akarja hígítani azt irreleváns hozzászólásokkal.

7. Készítsen örökséget a jövő számára

Általános, hogy a munkáltatók és az oktatási intézmények megkérdezik a jelöltek közösségi média tevékenységét, mielőtt interjút adnának vagy egy pályázatot elfogadnának, ezért ügyeljen arra, hogy a fiókjai ne veszélyeztessék esélyeidet. Felfedje fel a személyes fiókjainak adatvédelmi beállításait, hogy a hozzászólása nem látható a nem érintkezők számára. Távolítsa el és szüntesse meg a címkéket erkölcsileg vagy jogilag megkérdőjelezhető fotóktól. Keresse meg és törölje a korábbi munkáltatókkal vagy kollégákkal kapcsolatos nyugtató véleményeket. Ellenőrizze, hogy LinkedIn-profilja frissített-e önéletrajzával, és kezdje el kapcsolatba lépni a vonatkozó szakmai csoportokkal.

Gondoljon a következő állapotfrissítésre - a közösségi média jelenléte évtizedek információt tartalmaz rólad, és az expozíció növekszik a társadalom digitalizálásakor. Ha a közösségi médiát szeretné mondani és megosztani azzal, amit kéri, fontoljon meg fél anonim fiókok létrehozását álnév alatt, például becenév, helyesírás vagy teljes név fordítása.

8. Ne hamisan képviselje magát

Az becstelenségnek súlyos személyes és szakmai következményei lehetnek, még a közösségi médiában is. Könnyű lehet hamis képet adni a képernyő mögé bújva, ha még egy látszólag ártatlan díszítés is a LinkedIn-profilon, például egy lenyűgözőbb cím kitalálása egy korábbi munkahelynél, elősegítheti konzerválását. A közösségi média használata a munkatársainak eredményeinek elismerése szintén nem-nem.

9. Ne igyál és Tweet

Ha bármilyen fogyatékossággal jár - alváshiány, jet lag vagy túl sok ital - valószínűbb, hogy megsérti a közösségi média etikettjét. Ha a kormány mögött nem biztonságosnak érzi magát, várjon az online kapcsolatba lépésig, amíg jobban meg nem éri a szellemét. Hasonlóképpen, ha az első ösztön egy nehéz munkanap után vagy a partnerével folytatott küzdelem az, hogy digitális légtelenítsen, ellenálljon a kísértésnek. Ön valószínűleg valamit mondana, ami károsíthatja személyes vagy szakmai hírnevét.

10. Ismerje meg az egyes platformok legjobb gyakorlatait

Néhány közösségi média-etikett alapelv széles körben alkalmazható, és sokan az offline udvariasság kiterjesztései. De mások, például a Twitter közvetlen üzenetében szereplő információk, valamint a LinkedIn-hez történő kapcsolódás időpontja és a vele való kapcsolat, platform-specifikusak. Mielőtt egy új közösségi média platform aktív felhasználójává válna, olvassa el annak legjobb gyakorlatait. És mivel ezek a gyakorlatok változhatnak az új funkciók megjelenésekor, tanulmányozzon minden hónapban, hogy naprakész maradjon.

Záró szó

A közösségi média hatalmas hatalommal rendelkezik, ezért fontos, hogy más felhasználókkal való kapcsolatfelvétel során kövesse a megfelelő etikettet. A széles körű önpromóció elkerülésétől a tiszteletteljes humorérzet fenntartásáig a legtöbb bevált gyakorlat egyszerűen a régi iskola etikettjének high-tech változata. De a közösségi média világja sokkal gyorsabban mozog, mint az offline világ, ezért kritikusan gondolkodni kell a szavak, képek és videók hatásáról, mielőtt megosztaná őket több száz vagy több ezer társával. A digitális lakosság nem mindig gyors megbocsátást kínál.

Van más közösségi média-etiketi tippeket megosztani?