Mi a teendő a nem kívánt ünnepi ajándékokkal - Hogyan térhet vissza, cserélje és regiftezzük

Valójában egy, a Journal of Experimental Social Psychology folyóiratban közzétett 2011. évi tanulmány azt mutatja, hogy az emberek szinte mindig boldogabbak az általuk kiválasztott ajándékokkal, mint mások által választott „meglepő” ajándékokkal. Nagyobb örömet élveznek az általuk kifejezetten igényelt ajándékokból, és az átadókat átgondoltabbnak ítélik meg, amikor vágyakozási listáról készítenek ajándékokat, nem pedig váratlanul adnak ajándékokat..

Ennek ellenére továbbra is az a tény, hogy sok ember inkább meglepő ajándékokat szeretne adni, és a meglepetés nem mindig kellemes. Szerencsére, ha olyan ajándékkal találja magát, amely egyszerűen rossz, akkor nem kell örökre ragadni vele. Háromféle módon lehet felhasználni a nem kívánt ajándékokat: visszaküldés, cserés és újrahasznosítás.

Ajándékok visszaküldése és cseréje

Ha a nem kívánt ajándék egy ajándékkártya egy olyan üzlet számára, amely nem tetszik, akkor könnyű megszabadulni tőle. Sokféle módon lehet eladni, vagy ajándékkártyákat cserélni egy másik kártyára, amelyet használhat. Vagy ha minden más kudarcot vall, akkor egyszerűen átvághatja azt valakinek, akinek tetszik az üzlet, és senki sem lesz bölcsebb.

Ha azonban az ajándék fizikai elem, akkor valami hasznossá tétele valamivel több munkát igényel. Be kell vinnie a boltba, és várnia kell egy sor olyan vásárló sorában, akiknek nemkívánatos ajándékok is vannak. Miután átélte ezeket a problémákat, az utolsó dolog, amit akarsz, üres kézzel kell elfordítani, mert nem felelt meg az üzlet követelményeinek. Tehát érdemes megtenni egy kis házi feladatot idő előtt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ajándékcsere sikeres-e.

Keressen egy ajándék nyugtát

Ha azt tervezi, hogy visszajuttat egy ajándékot a boltba, akkor jelölje be a négyzetet, és ellenőrizze, van-e mellékelve ajándékutalvány (egy áfát nem tartalmazó igazolás). Sok üzlet (köztük a Sears, a Kmart, a Barnes & Noble, a Best Buy és a GameStop) csak akkor veszi vissza az elemeket, ha van bizonylat vagy az eredeti hitelkártya, amelyet a vásárláshoz használt.

Ha azonban a dobozban nincs nyugta, akkor még mindig repedhet annak visszatérésével. Számos nagykereskedő (köztük a Kohl, a Costco, a Lowe, az L.L.Bean, a Macy, a Dillard, a JCPenney és a Walmart) ajándékokat nyugtázás nélkül is visszavihet, bár a legtöbb esetben inkább üzletkötési hitelt adnak nekik, mint készpénzben. A Target a Target.com webhelyen megvásárolt elemek visszatérítését is feldolgozhatja nyugták nélkül. Ha a bolt neve nem szerepel a dobozban vagy a címkén, próbáljon véletlenül megkérdezni az ajándékozótól, ahonnan az ajándék származik - anélkül, hogy megengedte volna, hogy visszavegye.

Ellenőrizze az áruház visszatérési irányelveit

Ezután keresse meg annak az üzletnek a visszatérítési irányelveit, ahol az ajándékot vásárolták. Próbálja meg meghatározni a következőket:

Mit lehet visszaküldeni. Néhány üzlet csak az eredeti csomagolásban található árucikkek visszaszállítását fogadja el, a címkéket még mindig csatolva. Mások hajlandóak elfogadni a kinyitott tárgyakat, de nem, ha bármilyen sérülés vagy kopás jele van - még akkor is, ha a kár nem az ön hibája. Annak elkerülése érdekében, hogy visszatérését visszautasítsák, győződjön meg arról, hogy minden van a boltban, amire szükség van az ajándék visszavételéhez. Valójában, ha tudja, hogy mikor nyitja meg a dobozt, hogy nem szándékozik megtartani az ajándékot, akkor jobb, ha egyáltalán nem veszi ki a csomagból..
Hol lehet visszaküldeni. Néhány kiskereskedő ragaszkodik ahhoz, hogy az elemeket ugyanabba a helyre küldje vissza, ahol vásárolták. Például, ha árukat árusítanak mind üzletekben, mind az interneten keresztül, akkor megkövetelhetik, hogy az online vásárolt árucikkeket online visszaküldjék, ami azt jelenti, hogy a szállítási költségeknél a kampón lehet. Más eladók azonban lehetővé teszik az online vásárlások visszaadását az üzletekben, ezért ellenőrizze a nyugtát vagy az üzlet weboldalát, hogy megtudja, mit tegyen..
Mikor adja vissza. A legtöbb üzlet csak korlátozott ideig hajlandó tételeket visszavenni eladásuk után. Ha a visszatérési idő 30 nap, akkor a december 1-jén vásárolt ajándékot december 31-ig vissza kell küldeni, hogy visszatérítésre vagy cserere jogosítson. Sok üzlet azonban az ünnepi időszakban enyhíti a szabályokat. Például a Walmartnál, ha egy terméket november 1-je után vásároltak meg, a szokásos 15 vagy 30 napos visszaküldési időszak csak december 26-án kezdődik..
Mit lehet kapni érte. Egyes üzletek készpénz-visszatérítést kínálnak ajándékért, amíg megkapja a nyugtát. Mások csak akkor cserélhetik azokat áruhitelre vagy ajándékkártyára. Továbbá, ha visszatér az elektronika vagy valami más, ami már nyitva volt, néhány üzlet levonja a visszatérítésből a beszerzési ár akár 15% -ának megfelelő újratelepítési díjat. Ez hozzáadhat egy nagy változást egy drága termékhez, így van esély arra, hogy jobb értéket szerezzen, ha megpróbálja saját magának viszonteladni..

Várja meg az ünnepi rohanást

Még a karácsony elmúltát követően az üzletek még mindig zsúfoltak az ünnepi vásárlókkal. Az American Express 2014. évi felmérése szerint az amerikaiak közel kétharmada várhatóan december 26-án fogja elérni az üzleteket. Egyesek azt tervezték, hogy kihasználják az ünnepi eladásokat, mások a karácsonyra kapott ajándékkártyákat kívánják költeni. Néhányan még azt is szándékában álltak, hogy extra korai időszakban kezdjék el ajándékokat vásárolni a következő ünnepi időszakra.

Bármi is legyen az ok, egyértelmű, hogy a december utolsó hete sok üzlet számára forgalmas. Ez azt jelenti, hogy a sorok az ügyfélszolgálaton valószínűleg hosszúak, és számíthat arra, hogy sokáig várni fog a szervizelésre. Ezért ha gond nélkül szeretne visszatérni - és ha az áruház visszatérési politikája ezt lehetővé teszi -, akkor jobb, ha vársz januárig..

Hozd az azonosítást

A Nemzeti Kiskereskedelmi Szövetség 2012-es felmérése szerint a boltokba visszaküldött bevételek kb. 5% -a valamilyen módon csaló. A probléma megoldása érdekében egyes üzletek mostantól megkövetelik, hogy visszaküldjön valamilyen formátumú személyi igazolványt, például vezetői engedélyt. Néhány üzlet szigorúbban alkalmazza ezt a szabályt, mint mások - 2014-ben a Victoria's Secret a Consumer Reports „rossz” kiskereskedőinek listájára került, mert azt követelte, hogy az ügyfelek csak a kormány által kiállított igazolványokat használjanak visszaküldésre és cserére..

Még akkor is, ha a meglátogatott üzlet nem igényel igazolványt, annak megadása valószínűleg megkönnyíti a visszatérést. Készítsen személyi igazolványát, amikor megközelíti az ügyfélszolgálatot, és legyen udvarias, amikor kapcsolatba lép a becsapott alkalmazottakkal. Ha nagyobb tisztelettel bánnak velük, akkor valószínűbb, hogy visszaváltással vagy csere közben csökkennek némi lassan.

Tartsd nyugodtan

Az ajándék visszaküldése vagy cseréje nemcsak az üzlettel való üzletet foglalja magában, hanem annak a személynek a kezelését is, amely ajándékot adott neked. Még akkor is, ha nem tetszett neki az ajándék, nem akarja megbántani az átadó érzéseit, mondván. A legtöbb esetben nincs ok arra, hogy tudatja az átadót, hogy ajándékot adott vissza. Csak küldjön köszönőlevelet, majd csendesen vigye vissza a boltba.

Ha az adakozó később felteszi a kérdést a jelenről - például ha Freida unokatestvér meg akarja tudni, hogy miért nem látja, hogy a pulóvert viseli, amit adott neked -, akkor választhat. Ha egy speciális probléma, például a méret miatt vissza kellett adnia a ajándékot, akkor valószínűleg továbbléphet és őszinte lehet. Csak mondd el, hogy szereted a pulóvert, de nem illik bele, ezért ki kellett cserélnie - vagy esetleg vissza kell fizetnie készpénzre, mert az üzlet mind a megfelelő méretű volt.

Ha azonban a pulóverrel kapcsolatban az volt az igazi probléma, hogy úgy gondolta, hogy teljesen szörnyűnek tűnik, találjon valamilyen módot arra, hogy ne mondja el neki. Annak elkerülése érdekében, hogy az érzéseit sértse, egyszerűen mondja: „Ez nem igazán illett nekem” - vagyis nem az ízlése, hanem az alakja felel meg.

Másrészről, ha úgy gondolja, hogy Freida unokatestvér valóban útmutatást akar, hogy mit adjon neked a jövőben, nyugodtan magyarázza el a problémát. Például: "A szín nem volt igazán megfelelő számomra - sokkal jobban szeretem a kéket, mint a sárga". Ez az állítás őszinte, anélkül, hogy durva lenne, és hasznos tanácsokat ad neki a jövőbeni vásárlásokhoz.

Regifting

A megváltoztatása, vagy a nem kívánt ajándékok továbbadása valakinek másoknak megosztó téma. Általában úgy tűnik, hogy a legtöbb ember rendben van az ötlettel. Az American Express felmérésében a válaszadók 76% -a mondta, hogy elfogadhatónak tartja az átalakulást, 42% pedig elismerte, hogy az elmúlt évben megtették..

A saját ajándékokat illetően az emberek ugyanakkor nem érzik magukat. Egy másik felmérésben, amelyet 2014-ben a Kérdezd meg a célpiacot készítő marketingcsoport végzett, a válaszadók 44% -a mondta, hogy sértettek lennének, ha megtudnák, hogy egy személy, aki ajándékot kapott tőlük, átkísérte valaki másnak. Egy kisebb szám (körülbelül egyharmada) azt állította, hogy bántalmazni fognak, ha rájönnek, hogy egy ajándékot elrabltak.

Nyilvánvaló, hogy az átalakítás kényes üzlet. Tehát ha egyáltalán tervezi, akkor gondosan kell csinálnia, hogy senkit ne zavarjon.

Az átalakítás szabályai

Amikor ajándékot ad valakinek - akár átalakítva, akár újnak -, azt akarja, hogy örömmel szolgáljon, és ne sértse meg. Tehát, mielőtt elkezdené az összes nemkívánatos ajándék átcsomagolását, hogy másoknak adhassa, ellenőrizze, hogy betartja-e az újjászívó etikett szabályait:

Válassza ki a megfelelő címzettet. Az ajándékadás lényege, hogy gondolkodjon a másik személy igényein, és adjon valamit, ami boldoggá teszi az embert. Tehát a legjobb módszer az átalakuláshoz, ha átadunk valamit, ami nem felel meg Önnek, de tökéletes lenne valaki más számára. Például, ha kap egy indiai szakácskönyvet, de nem szereti az indiai ételeket, remek ötlet az, ha átadják neki, aki szereti az indiai ételeket. De ne adja azt valakinek, aki utál főzni, vagy olyannak, akinek egész polca van tele hasonló szakácskönyvekkel.
Ne tedd nyilvánvalóvá. Nincs semmi baj az, ha nyíltan adunk át ajándékot másoknak, és megkérdezzük, szeretnék-e, mert ez nem az Ön számára. De ha újracsomagolja valaki más ajándékát, és úgy adja át, mint valamit, amit maga választott ki, akkor ellenőriznie kell, hogy az újragondolás nem teljesen nyilvánvaló. Például egy, a TIME-ben megkérdezett ember azt mondta, hogy kezdetben izgalommal érezte, hogy gyönyörű olasz pólót kap az apjától - mindaddig, amíg látta, hogy apja monogramja a mandzsettán szerepel. Egy másik ajándék címzett, aki a Coupon Cabin felmérésére válaszolt, kapcsolatban állt azzal, hogy egy ajándékkártyát kap az ajándékot adó személynek címzett csomagolásban. Ezek az ajándékok pontosan rossz üzenetet küldenek. A „Rád gondoltam” helyett ezek az ajándékok azt mondják: „Nem akartam, de ez elég jó neked”.
Regift egy másik társadalmi körben. Nem kívánt ajándék átadásakor nagyon óvatosnak kell lennie, hogy ne sértse meg annak a személynek az érzéseit, aki eredetileg adta neked. Ennek legegyszerűbb módja annak ellenőrzése, hogy az eredeti adakozó soha nem derül ki. Tehát, ha regififikál, válasszon új címzettet egy teljesen más társadalmi körből. Például, ha olyan könyvet kaptál, amelyet már megszerez az anyádtól, akkor továbbadja munkatársának, nem pedig családtagjának egy másik tagjának, aki esetleg a babot önti az anyának.
Ne újragondolja a használt ajándékokat. A TIME cikkben szereplő rossz regifiválás másik példája egy férfitől származik, akinek az anyja könyvet adott neki, aki évek óta ült a dohányzóasztalán. Ha már használt valamit, akkor ez nem ajándék - ez egy kéz, amit csinálsz. A szekrényben fel nem használt ülőruha, egy ajándékkártya a felhasznált hitel egy részével, és egy keresztrejtvény-könyv, amelyben néhány keresztrejtvény elkészült, mind ragadós, olcsó megjelenésű mentség az ünnepi ajándékhoz. Még mindig rendben van, ha odaadjuk őket, de ne tekerje őket össze, és ne ajándékozzon úgy, mintha valódi ajándékok lennének, amelyeket valójában átgondoltak..
Ne változtasson újra egy szívből jövő gesztus. Ha a nagyanyád olyan nyakláncot ad neked, amely generációk óta a családban van, akkor nem jó, ha azt egyszerűen csak letekerjük és átadjuk a barátnődnek - kivéve, ha a család részévé válik. Hasonlóképpen, ha a kis unokaöccse egy egész héten hamutartót készített neked, egyenesen kegyetlen, hogy átadja egy szomszédnak, csak azért, mert nem dohányzik. Egy egyedi, házi készítésű vagy kincstárgy ajándéka megérdemli az érzést, amelybe belementek, akkor is, ha ez nem valami, amit valójában használhat. Átalakítsa unokaöccse hamutartóját cukorkaedénybe, és családi alkalmakkor viselje a nyakláncot. De ne habozzon, ha újrahasznosít egy általánosabb elemet, például CD-t vagy egy üveg bort.
Csomagold szépen. Az újragondolt ajándékot ugyanolyan gondosan kell csomagolni, mint az új ajándékot. Tartsa az eredeti dobozban, és csomagolja ugyanarra a szép papírra, amelyet egy üzletben vásárolt ajándékhoz használ. Ha a doboz sérült, akkor menjen ki, és szerezzen be egy új dobozt ugyanabból az üzletből, így a ajándék ugyanolyan jó, mint az új, nem csak "elég jó". Ugyanakkor ne cserélje le egy doboz vagy táska egy kedvtelésből áruházból, hogy a jelen drágábbá váljon. Figyelembe véve, hogy valójában semmit nem költött rá, az különösen rossz ízű.

Ajándék csere szervezése

Egy másik érdekes módszer a nem kívánt ajándékok új otthonának adására az, ha összegyűlünk egy baráti társasággal, és kicseréljük őket. Ily módon mindenkinek esélye van egy ajándék kereskedelmére, amely számodra nem hasznos valami számára, amelyet valójában élvez. Például, a Freida néni sárga pulóverje eljuthat a vörös hajú barátjának, aki ennek a színnek nagyszerűen néz ki, miközben megkapja a filmjének DVD-jét, amely már birtokolja, de mindig is szerettél volna látni.

Amikor egy ünnep utáni ajándékcserét dob, nyilvánvalóan nem tesz titkot annak a ténynek, hogy újragondol. Fontos azonban, hogy kövesse a fentebb felsorolt, a regifiváló etikett többi szabályát. Csak a fel nem használt és jó állapotban lévő ajándékokat hozza vissza, és csomagolja újra őket, olyan, mintha vadonatúj ajándékot nyitnának meg.

Mindenekelőtt ügyeljen arra, hogy a parti emberek ne legyenek ugyanabban a társadalmi körben, mint azok, akik először adták át az ajándékokat. Hihetetlenül kínos lenne, ha a legjobb barátja kibontott ajándéka az új kocogóruha lenne, amelyet adott neked. A kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében győződjön meg arról, hogy mindenki, akit partira hív meg, ismeri minden más nevét a vendéglistán. Ilyen módon elkerülhetik az ajándékokat, hogy a többi vendég bármelyikétől származhattak.

Az ajándékok tényleges cseréje többféle módon történhet. A végeredmény az kell, hogy mindenki, aki ajándékot hozott, elhagyja az egyiket - de azért még szórakozást is hozzáadhat, ha maga a folyamat egyfajta játék.

Néhány ötlet a következő:

Yankee Swap. Tegye az összes becsomagolt ajándékot egy rakásba, majd kérje meg a vendégeket, hogy válasszanak számokat egy kalapból. Az a személy, aki felhívja az 1-es számot, vehet egy ajándékot a halomból és kicsomagolja. Ezután a 2-es játékos dönthet úgy, hogy kicsomagolja egy új ajándékot, vagy “ellopja” az ajándékot az 1. játékostól, aki azután új ajándékot válogathat. A 3 játékos választhat új ajándékot, vagy ellophatja az ajándékot az 1. vagy a 2. lejátszótól, és így tovább, amíg mindenki nem kap ajándékot. A végén az 1. játékos újabb fordulót kap, így mindenkinek lehetősége van ajándékot ellopni.
Zenei ajándékok. A zenei székek e változatában a vendégek körben ülnek, mindegyik saját becsomagolt ajándékát tartja. Indítsa el a zenét - valószínűleg az iTunes programozásával egy meghatározott ideig történő lejátszáshoz -, és ajándékokat továbbítson az emberek között a kör körül. Amikor a zene megáll, mindenki kibontja az ajándékot, amelyet tartanak.
Üdülési trivia. Valamennyi vendég írta le az ünnepekkel kapcsolatos trivia kérdéseket, például: „Mi a Mikulás rénszarvasának a neve?” Tegye az összes kérdést és válaszokat egy kalapba vagy egy tálba. A vendégek felváltva kérdéseket húznak ki és felteszik a csoport többi tagjára - azzal a szabálylal, hogy a kérdést felvivő személy nem válaszolhat. Az első, aki egy kérdésre helyesen válaszol, nyereményként ajándékot nyit. Ez a személy kiesik a játékból, de továbbra is olvasóként járhat el a jövőbeni fordulókban. Folytassa mindaddig, amíg mindenki meg nem jelenik.

Ezeknek a játékoknak van valamilyen véletlenszerűsége, tehát nincs garancia arra, hogy az emberek elégedettek lesznek az általuk elvégzett ajándékkal. Tehát, amint a játék véget ért, minden vendégnek nyugodtan folytathatja az ajándékok cseréjét egymással, amíg mindenki elégedett. Végül is az ajándékcsere lényege, hogy megszabaduljon a nem kívánt ajándékoktól - ne menjen haza többé.

Záró szó

Nem kötelező olyan ajándékot tartani, amely nem tetszik vagy nem használható, de ez nem jelenti azt, hogy nem kell megköszönnie az ajándékot. Csak az általános udvariasság kérdése, hogy hálát fejezzünk ki minden ajándékért - még azért is, ha végül visszatér vagy ad vissza.

Ha megköszönjük az ajándékadót, amelyet nem tartott meg, nem kell megemlíteni a tényt. Ehelyett a köszönőlapodnak az átadó átgondoltságára és arra, amit te tettél, az ajándékra kell összpontosítania. Még ha a jelen is teljesen tévedt neked, és egyáltalán semmi sem tetszett neked, akkor még mindig köszönetet kell mondania az adakozónak, hogy gondolt rád. Végül is a gondolat nem az egyetlen, ami számít, de számít még valamit.

Gondolod, hogy rendben van-e visszatérni vagy újraszentelni a nem kívánt ajándékokat? Miért vagy miért nem?