9 ok a bank felbomlásához - amikor a változás ésszerű
Akár jelzálogköltsége, napi banki tevékenysége, akár megtakarításai és nyugdíjazásai, a bankok ügyfélszolgálatot folytatnak. És ha a bank már nem adja meg neked azt, amire szüksége van, akkor ideje lehet újra megfontolni a kapcsolatait.
Miért kellene szakadnod a bankoddal?
Jelenleg néhány különböző intézmény körül vásárolok, és amint azt gyanítottam, mindannyian hajlandók sokkal jobb árat és hegyeket adni nekem, például nulla záró költséget refinanszírozni. Sokat kell gondolkodnom azon, hogy mikor foglalkozom banki munkával és miért. De a rossz refinanszírozási ráta nem az egyetlen oka annak, hogy megszakítsák a kapcsolatainkat pénzügyi intézménnyel.
Számos oka van annak, hogy érdemes elhagyni a jelenlegi bankját - és ha ezek közül bármelyik vonatkozik rád, ideje lehet.
1. Az ügyfélszolgálat rossz
Bankja először hegyeket és nagyszerű élményt nyújtott, ám az ügyfélszolgálat az évek során csökkentek. Előfordulhat, hogy mega mega bankja személytelen szolgálatot folytat, vagy hogy a közösségi banknak rossz ideje van, vagy hogy nem vagy szerelmes a fióktelep hangulatába. Bármi is legyen az oka, ha úgy érzi, hogy hiányzik az ügyfélszolgálati tapasztalat, akkor jobban teljesíthet.
Néhány ügyfélszolgálati szolgáltatás, amelyet meg kell keresni, a következők lehetnek:
- Ügyfélszolgálati órák széles skálája, személyesen és telefonon egyaránt
- Pozitív személyes kapcsolat a bank munkatársaival
- A lehetséges problémák gyors megoldása (például törölheti a kártyát, amikor elveszíti, és azonnal elküld egy újat)
- Fióktelepek, például ATM-ek és fiókok órái, és házon belüli szolgáltatások széles skálája, például csekkek rendelése, betétek készítése, egyenlegek ellenőrzése, átutalások és kisvállalati bankok
Hogyan lehet jobbra tenni a jelenlegi bankjában: Beszéljen a bank fiókkezelőjével és említse meg, hogy az ügyfélszolgálat problémát jelentett. Lehetséges, hogy képes kezelni a problémát, és ezzel javítani a tapasztalatait. Ha az órák problémát jelentenek, tudatában lehet az online funkciókkal, amelyek csökkentik a fizikai helyszínen történő banki igényeket.
Mikor kell továbbmenni: Ha úgy tűnik, hogy a menedzser nem érdekli az Ön tapasztalata javítását, keresse fel néhány másik bank fizikai fiókját a városban, és nézzen meg online bankokat. Nézze meg az órájukat (ha alkalmazható), a kínált kényelmi szolgáltatásokat (mint például a felsõ ablak és az ATM), és ellenõrizze a weboldalt. Oktatott döntés meghozatalához online ügyfél-értékeléseket is kereshet szinte minden bankról.
2. Magas a kamatlábak
Mivel a hitelek nehézkes lehet refinanszírozni, különösen egy új intézménynél, akkor azt gondolhatja, hogy könnyebb egyszerűen ragaszkodni a jelenlegi hitel magas kamatához. De ha egy másik bank jobb árat kínál, és pénzt spórolhat meg, nézd meg, hogy a jelenlegi bank megfelel-e az ajánlatnak. Ha nem, akkor valószínűleg megéri a jobb árfolyamat elérése.
Hogyan lehet jobbra tenni a jelenlegi bankjában: Szerezzen előzetes jóváhagyást - akár jelzálogkölcsön, refinanszírozás, automatikus kölcsön, akár más módon - egy másik bankból, és igazolja a jelenlegi intézményét. Ezután derítse ki, hogy a bank megfelel-e az új ajánlatnak. Ha igen, akkor alacsonyabb fizetést fog elérni, minimális zavarral.
Mikor kell továbbmenni: A bank megtagadja, hogy adjon jobb ajánlatot? Takarítson meg pénzt, és váltson át. Noha további időbe telhet, az alacsonyabb kamatláb több pénzt jelent a tőkére, és potenciálisan ezer dolláros megtakarítást jelent a kölcsön folyamán. Pár hét dokumentumok összegyűjtése és új jegyzet aláírása megéri a megtakarítást.
3. Közös számlát nyit
Ha házasodsz, valószínűleg új fiókot akarsz nyitni. Önnek és partnerének el kell végeznie a kutatást annak eldöntésére, hogy melyik bankot kívánja használni - és lehet, hogy nem az az intézmény, amelynél jelenleg bankot folytat. Egy másik bank hatékonyabban szolgálhatja ki házaspár igényeit.
Hogyan lehet jobbra tenni a jelenlegi bankjában: Beszéljen partnerével arról, miért érdemes közös számlát nyitnia a jelenlegi bankjában. Ha több számlája van a jelenlegi bankjánál, és szereti az ügyfélszolgálatot, akkor valószínűleg kiléphet.
Mikor kell továbbmenni: Ha partnerének bankja (vagy egy másik bank) jobb szolgáltatásokkal, termékekkel és kényelmi szolgáltatásokkal rendelkezik (és mivel egyébként új számlát nyit meg), ideje átváltani.
4. A díjak megbocsáthatatlanul magasak
A díjak a banki élet tényei. De ha a díjak szokatlanul magasak (például 30 dollár plusz folyószámlahitel), akkor szünetet kell adnia. Fontolja meg a Bank of America-t: A MyAccess fizetési számla 12 dolláros havi díjat fizet, amely lemond, ha az egyenlegét 1500 dollár felett tudja tartani. A hitelszövetkezetek és intézmények, például a Zions Bank és az Ally Bank ugyanakkor ingyenes szolgáltatásokat kínálnak.
Hasonlóképpen, a bankok nem számíthatnak fel szükségtelen díjakat, például karbantartási díjakat, minimális egyenlegdíjakat, számlazárási díjakat, papíralapú kimutatási díjakat vagy humán pénztári díjakat. Rengeteg bank kínál mindezen szolgáltatások (és még sok más) ingyen.
Hogyan lehet jobbra tenni a jelenlegi bankjában: Ha egyszeri folyószámlahitel vagy késedelmi díj merül fel, kérje bankját, hogy bocsásson meg az összeget egyszer. Egy jó bank nem bánná, ha visszatérítené a díjat, ha az első alkalommal bűncselekmény. De ha regisztrált egy fiókot és elfogadta az összes díjat, akkor ez a trükk valószínűleg csak egyszer fog működni. Legyen óvatosabb a jövőben.
Mikor kell továbbmenni: Ha bankja általában ingyenes szolgáltatásokért számláz fel, vegye át valami jobbá. Nagyon esély van arra, hogy beleegyezett abba a túlzott díjakba, amikor feliratkozott a fiókjára, így nehezen fog tárgyalni velük. Mielőtt azonban bejelentkezne egy új bankba, hajtson végre néhány házi feladatot, olvassa el a finoman nyomtatott szöveget, és nézze meg, hogy az ügyfelek mit mondnak az interneten a díjakkal kapcsolatban, hogy tudja, mire számíthat.
5. Ön mozog
Nagyon nehéz fenntartani a távolsági kapcsolatot a bankjával, különösen, ha az új helyén nincs fióktelep. Ha költözik, egy új számla megnyitása nagyjából megegyezik a tanfolyammal, tehát ne érjen rosszul.
Hogyan lehet jobbra tenni a jelenlegi bankjában: Hívja a bank ügyfélszolgálatát és kérdezze meg, van-e fióktelep az új helyén. Vagy ha az összes banki tevékenységét online végzi, akkor fontolja meg a lehetőségeit: Megtakarítási számlát nyitva tarthat, ha valóban értékeli a bankot és a szolgáltatást, akkor is, ha azt tervezi, hogy napi csekkjét másik bankba köti. Ily módon kevésbé valószínű, hogy pénzt költene megtakarításaiban, ha nem tud egyszerűen kivonni egy helyi ATM-en.
Mikor kell továbbmenni: Ha nincs fióktelep a közelben, és kevés az online kezelési eszközök útja, akkor új bankot kell találnia.
6. A szolgáltatások és a szolgáltatások hiánya
Teljes mértékben kihasználom az online banki tevékenységeket. A hitelszövetkezet számos online funkcióval rendelkezik, például online számlafizetés, költségvetés-készítés és számlakezelés. A férjem azonban olyan nemzeti intézménnyel bankzik, amelyben nagyon hiányzik az online funkcionalitás, amelyet élvezem. Ha bankja nem rendelkezik azokkal a funkciókkal, amelyekre Önnek szüksége van (vagy szüksége van) pénzügyeinek hatékony kezeléséhez, akkor alternatívákat kell felfedeznie.
Az online szolgáltatások hatalmas értékesítési pontot jelentenek. Keresse meg az elérhető funkciókat, például:
- Online hozzáférés a fiókhoz
- Számlaátutalások
- Számla fizetés
- Online csekk letét
- Ellenőrizze a kép megtekintését
- Költségvetési eszközök
- Kiadási jelentések
- Hitelkártya-fizetések
- Hasonló funkciókkal rendelkező mobilalkalmazások
Hogyan lehet jobbra tenni a jelenlegi bankjában: Lehet, hogy bankja online szolgáltatásokkal és szolgáltatásokkal rendelkezik, de ha még nem vizsgálta meg webhelyét, és nem fedezte fel annak képességeit, akkor nem biztosan tudja. Nézze meg, mit kínál a bank, online számla feliratkozásával vagy az ügyfélszolgálat felhívásával.
Mikor kell továbbmenni: A férjem bankja csak 1000 dollárig engedélyezi a mobil betéteket, és ez nagyon kényelmetlen, különösen akkor, ha a hitelszövetkezet 5000 dollárig nyújt mobil mobil betéteket. Arra sürgetem, hogy váltson, mert a bankom egyszerűen jobb szolgáltatásokat kínál - különösen egy elfoglalt család számára. Ha bankja nem tudja nyújtani azt, amire szüksége van, lépjen tovább egyre. A modern bankok által kínált összes alkalmazással és funkcióval nem kell menni.
7. ATM-ek és fiókok hiánya
Ha a nem csatlakoztatott ATM-díjak akár 4 dollárt is elérhetnek, a bankgépekhez való hozzáférés költségei valóban összeadódhatnak. Szeretném megbizonyosodni arról, hogy bankomban rengeteg ATM van - és hogy pontosan tudom, hol találom meg őket.
Hogyan lehet jobbra tenni a jelenlegi bankjában: Ellenőrizze bankja webhelyét ATM-helyekről, és kövesse nyomon a legközelebb lévőket. Vagy ha olyan intézménnyel bankol, amelynek kevés vagy egyáltalán nincs helye (olyan internetes bank, mint Simple), keressen kapcsolt ATM-eket, amelyek lehetővé teszik, hogy készpénzfelvételt készítsen a bank weboldalán.
Mikor kell továbbmenni: Ha inkább készpénzzel fizet, de rendszeresen fizet ATM-díjakat, fontolja meg, melyik ATM-ekkel jár a legjobban. Valószínűleg érdemes átváltani az egyik bankhoz, és pénzt takaríthat meg a díjakra. Gondolj bele: Ha hetente kétszer 3 dollárt fizet, hogy készpénzt húzzon ki, akkor évente több mint 300 dollárt fizet, csak a saját pénzének megszerzésének kiváltsága miatt..
8. Nincs szeretet a hosszú ideje működő ügyfelek iránt
Annyira bosszantom, hogy az egyik bankomnál hirdetést látok, amelyben csak az új ügyfelek számára van reklám. Szeretném tudni, hogy mit kapnak a régóta működő ügyfelek azért, hogy ilyen hűségesek lettek az évek során? Ezért azonnal gyanakvó vagyok a bankok iránt, amelyek folyamatosan kínálnak új banki ügyfeleknek kedvezményeket - mit mond ez arról, hogy hogyan kezelik régóta fennálló ügyfeleiket?
Hogyan lehet jobbra tenni a jelenlegi bankjában: Adja meg a bankjának az esélyét, hogy ugyanazokat a kedvezményeket kínálja Önnek, mint egy új ügyfél. Éves számladíjat lemondtam, egyszerűen azzal, hogy megkérdeztem az intézményt, hogy szerezhetek-e ugyanazt az üzletet, amelyet láttam az új ügyfelek számára.
Mikor kell továbbmenni: Ha bankja nem hajlandó kis szeretettel mutatkozni egy régóta működő ügyfél számára, akkor nyilvánvalóan nem értékeli hűségét. Tehát ne add meg. Keressen egy jobb ügyfélszolgálatot nyújtó bankot, és a váltáskor akár az új ügyfelek előnyeit is felveheti.
9. Már három különböző intézménnyel bankol
Miközben a természetben semmi baj nem felel meg a számlák környéki elterjesztésében, ez zavarossá válhat, ha ugyanazon típusú számlák többszörösét (például egy ellenőrző számlát) kezelik különböző bankokban. Tegye egyszerűbbé a dolgokat, ha megtalálja kedvenc bankját és összekapcsolja a számlákat.
Hogyan lehet jobbra tenni a jelenlegi bankjában: Ha szereti az egyik jelenlegi bankját, akkor nézd meg, hogy át tud-e adni valamelyik másik számláját. A különféle típusú számlák különböző intézményekben tartása a legkevésbé zavaró lehet. Ha nincs szükség több nyitott fiókra, akkor ne.
Mikor kell továbbmenni: Lehet, hogy nyitott számlái vannak olyan helyeken, ahol már szokott bankszámlázni, vagy kevés pénz van egy elfelejtett számlán. Megszabaduljon a holttesttől és korszerűsítse. Ha nem csatlakozik a jelenlegi bankhoz, akkor ideje új lehetőségek kutatására, és készpénzének áthelyezésére a kényelmesebb bankhoz.
Váltás
Ha úgy döntött, hogy hosszú távon egy másik bank jobban szolgálja Önt, meg kell kezdenie a pénz áthelyezésének folyamatát az új bankintézményéhez. Noha kissé lenyűgözőnek tűnhet, több egyszerű lépésre bontása fájdalmatlanná teheti a folyamatot.
- Törölje automatikus fizetését. Ha automatikusan kifizeti a számlákat a régi bankszámlájáról, akkor online hozzáférhet fiókjához, és törölheti ezeket a kifizetéseket. Írja le a számlaszámokat, a kedvezményezetteket és az összegeket, így beállíthatja ezeket a kifizetéseket az új bankjánál. Ez vonatkozik azokra a szolgáltatásokra is, amelyek rendszeresen automatikusan számláznak bankszámlájára vagy kapcsolt bankkártyájára. Nézze meg a legutóbbi számlázási kimutatásokat, hogy meghatározza, mely szolgáltatásokat állította fel erre. Ezután látogasson el az online portálra, és ehelyett számlázjon hitelkártyával vagy új bankszámlájára (mihelyt megkapja a pénzt). Vigyázzon, ne hagyja ki az automatikusan megújuló szolgáltatásokat, valamint a negyedéves vagy kétévenkénti biztosítási kifizetéseket.
- Nyissa meg új fiókját. Készen áll az új számlájára azáltal, hogy befizeti a minimális összeget, hogy „megtarthassa a helyét”, amíg pénzt nem utal át az új számlájára.
- Kérjen hitelesített ellenőrzést. Ha tudod, kérje meg régi bankjától, hogy ellenőrizze a számláján jelenleg szereplő összeget. A hitelesített csekkek kb. Három napra lekötik a pénzeszközöket, amikor eltávolítja őket a régi bankjából, majd befizet az új számlájára. Ha azonnal szüksége van a pénzre, kérjen utalást. Ne feledje, hogy díjat számít fel Önnek, míg az igazolt csekkek általában ingyenesek.
- Készpénz átutalása új számlájára .Vagy vigye a hitelesített csekkjét az új számlájára befizetés céljából, vagy várjon, amíg az átutalás befejeződik.
- Állítsa be az automatikus fizetést. A régi számlájával történő kifizetések törlésekor gyűjtött információk alapján a bank online eszközeivel állítsa be újra az automatikus fizetéseket. Ennek elmulasztása késedelmi díjakat eredményezhet a különböző kedvezményezetteknél.
- Állítsa be a közvetlen befizetést. Ha közvetlen befizetést kap egy munkáltatótól vagy más forrásból, akkor ennek megfelelően be kell állítania az új számláját.
- Zárja be régi fiókját. Az új számlára áthelyezett pénzeszközökkel vegye fel a kapcsolatot a régi bankjával, és tájékoztassa őket arról, hogy szeretné bezárni a számláját. Valószínűleg személyesen kell meglátogatnia a fióktelepet, hogy aláírjon néhány dokumentumot, és bemutatja a személyi igazolvány különféle formáit a számla hivatalos bezárásához. Hívjon előre, hogy tudja, mit hozhat.
Záró szó
Mindannyian tudjuk, hogy a felbomlást nehéz megtenni, de amikor pénzt kell fizetni, a kényelem és az elégedettség kiemelten kell prioritást élveznie. Olyan sok lehetőség mellett, a hagyományos bankoktól az online intézményekig, valójában nincs ok ragaszkodni egy nem kielégítő bankhoz. Vagy próbáld megjavítani, vagy csinálj tiszta szünetet - de tedd azt, ami az Ön számára a legjobb.
Előfordult már, hogy fel kellett szakítania a bankját? Mi volt az oka??