4 banki hiba és hiba vár

A modern technológia gyakran annyira zökkenőmentes és kényelmes, hogy könnyű elfelejteni, hogy mind a számítógépek, mind az őket használó emberek nem tökéletesek. Jó lenne azt gondolni, hogy bankrendszerünk nem biztonságos. Ez azonban tudatlan lenne, és pénzügyek esetében a tudatlanság messze nem a boldogságtól.

Íme négy valós életbeli példa a banki katasztrófákra, amelyek bárkivel megtörténhetnek, még veled is.

1. Közvetlen betét nem

Egy napon e-mailt kaptam a vállalkozásom könyvelési osztályától, amely a következőképpen szól:

„Arra figyelmeztettük, hogy a pénzeszközöket nem bocsátották be időben a munkavállalói számlákra a bérszámfejtő vállalat folyamatának megváltozása miatt. Ez kellemetlenségeket okozhatott mindenkinek. Elnézést kérek ezért.

A szívem azonnal versenyre indult. Mi a helyzet a jelzálogfizetéssel? Mi a helyzet a számláimmal? Visszapattanom az ellenőrzéseket az egész városban?

Munkaadója megbízható és stabil kisvállalkozás. Egy hatalmas, jól ismert céget használnak bérszámfejtésükhöz, ám nyilvánvalóan ilyen hibák előfordulhatnak és megtörténhetnek. Szerencsére sikerült néhány pénzt áthelyezni, hogy fedezze a hiányt, még mielőtt késő lenne, elkerülve minden további válságot.

Megtanulta a leckét:
Ha bármikor hozzáférést biztosít az intézményeknek a bankszámlájára történő betétekhez vagy készpénzfelvételhez, akkor ellenőriznie kell, hogy van-e biztonsági mentési terve (pl. Sürgősségi alap). Ezek a rendszerek messze nem biztonságosak.

Ennek a tapasztalatnak köszönhetően soha nem támaszkodom teljesen a közvetlen befizetésemre, hogy az ütemezett módon történjen. Mindig van néhány likvid fizetőképességű pénzeszközem, amelyekhez egy csipesszel hozzáférhetek.

2. Bill Pay kiszállt

Imanuel a bankjának elektronikus számlafizetési rendszerére támaszkodik a jelzálogkölcsön kifizetésére. Mivel a befizetés esedékességének 30. napján esedékes, és bankja heti hét napon nyitva tart, biztonságban van abban a hitben, hogy a jelzálogkölcsön-kifizetést mindig a számlájáról számolják el a 30. napon..

Bankjának azonban más ötletei is voltak. A számítógépek nyilvánvalóan nem tervezték meg a múlt vasárnap, amelyre a 30. napot jelentek meg, hogy munkába lépjenek. Képzelje el Imanuel meglepetését, amikor e-mailt kapott, amelyben értesítette, hogy a jelzálog-összeget a pénztárán, 28. pénteken vezették ki számlájáról. Mivel 29-én számított elő betétet a jelzálogkölcsön-kifizetés fedezésére, őrült tülekedésre kényszerítette rá, hogy pénteken az üzleti péntek végéig keressen betéteket az összes költségének fedezésére..

Megtanulta a leckét:
A bankoknak megvannak a saját módjai a fizetési határidők kiszámítására, amikor automatikus fizetést állít be. A pénzeszközöket általában a fizetés esedékessége előtti utolsó munkanapon vonják vissza. Ebben az esetben a fizetést egy napra tervezték, amikor a bankot bezárták. Legközelebb olyan banki ünnepnapokon jelentkezhet, mint például az Elnöknapja vagy a Columbus nap.

Mivel ez hónapról hónapra változik, nagyon óvatosnak kell lennie, ha rendszeresen bejelentkezik a fiókjába, és megtudja, mikor kerül sor minden ütemezett fizetés visszavonására..

3. Tranzakciós hiba

Jessica megállt egy gyors ebédre Wendy egyik napján. Betéti kártyáját használta az étkezés fizetésére. Amikor a pénztáros átvezette a betéti kártyáját a gépen, az összeg beírásakor nem sikerült megnyomnia a tizedes gombot. Az eredmény azonnali 700 dolláros terhelés volt a bankszámlájáról. A pénztáros észrevette a problémát, és úgy tűnt, hogy érvénytelen és újra végrehajtja az ügyletet.

Mint talán már kitalálta, ez sem a terv szerint működött. Csak később Jessica rájött, hogy az eredeti és a második díjat is megterhelték számlájáról. Mivel a folyószámla hitelkártya-számlája már folyószámlahitel, megkezdte a hosszadalmas és fárasztó eljárást, amelyben bankjának vizsgálatot kért. A hitelkártya-visszatérítéstől eltérően a hibás beszedési művelet visszavonása egy héten át tarthat.

Megtanulta a leckét:
Annak ellenére, hogy hitelkártyával nem lehet pénzt kölcsönözni, ezeket rendkívül óvatosan kell használni. A helyes vagy rossz betéti kártyás tranzakciók azonnal eltávolítják a pénzeszközöket bankszámlájáról. A pénz visszaszerzése nehéz és időigényes folyamat. Nagyon figyeljen ügyleteire. Hiba esetén kérje meg a kezelőt, hogy ellenőrizze a tranzakció helytelen érvényességét, és szerezzen be igazolást az érvénytelenségről, valamint az eredeti díjat.

Ha gyanítja, hogy véletlenül túlterhelték, vagy kártyás csalás áldozatává vált, azonnal lépjen kapcsolatba bankjával. Ne felejtse el, hogy több napig nem térítik meg Önnek a visszatérítést.

4. Banki hiba a kedvükben

Időnként a technológia nem a banki katasztrófa gyökere. Például James írt egy csekk a gyepápoló cégéhez 70,00 dollárért. Sokunkhoz hasonlóan a kézírás sem a legjobb. A bank nem vette észre a tizedes pontot, amikor a csekk bekerült, és 7000 dollár eltűnt számlájáról.

Noha nehéz volt kitalálni, mi történt rosszul, úgy tűnt, hogy a bankok nem siettek a probléma megoldásában. Bankjának fel kellett lépnie a másik bankkal, és nyomozást kellett kezdenie. Végül mindenki felismerte a hiba forrását, és a különbséget visszaállították James számlájára, de csak néhány fájdalmas nap elteltével.

Megtanulta a leckét:
Mióta James elmondta nekem ezt a történetet, minden alkalommal átgondolta a gondolataimat, amikor csekket írok. Most lassan és óvatosan kiírom az egyes csekkeket. Ha valaha is lát egy ellenőrzést, amit írtam, észreveszi, hogy minden tizedes pont inkább hasonlít egy szabványosított teszt buborékjára, mint egy szóródó jelre..

Záró szó

Modern bankrendszerünk csodálatos dolog, amely közel 100% -os pontossággal működik. Ennek ellenére a műszaki és az emberi hibák következtében elmaradhat. Végső soron az egyetlen személy, aki teljes mértékben felelős a pénzéért, te vagy. Ha tudatában van annak, hogy a rendszer hogyan bukhat meg, akkor lépéseket tehet a probléma esélyének és az életére gyakorolt ​​hatásának minimalizálása érdekében.

Volt-e valaha banki katasztrófa áldozata? Hogyan oldották meg? Kérjük, ossza meg tapasztalatait és tanácsát az alábbi megjegyzésekben.