Hogyan lehet megállítani az internetes zaklatást, és miként biztonságos a gyerekek online

Egy másik Pew közvélemény-kutatás szerint tíz felnőtt internethasználót (10% férfi, 6% nő) fizikailag fenyegettek vagy tartósan zaklattak. Pew arról is beszámol, hogy a tizenévesek sokkal inkább, mint felnőttek, online ellenséges vagy kegyetlen magatartást tapasztalnak, valós következményekkel járva. A felnőtt internetes felhasználók több mint egynegyede (29%) olyan tapasztalatokról számol be, amelyek szemtől szemben érvelést, fizikai harcot okoztak, vagy munkahelyi bajba kerültek, a tizenéves internetes felhasználók több mint fele (52%) hasonlónak számít. következményei.

2015 elején az egykori Major League baseball csillag és a szókimondó konzervatív blogger, Curt Schilling a 17 éves lányával szembeni kiber fenyegetésekre reagált két fiatal férfi felkutatásával és nyilvánosságra hozatalával, akik tibetlen hozzászólásokkal tweetelték róla. Következésképpen egy embert, a doktori hallgató részmunkaidőben a New York Yankees jegyértékesítőjeként dolgozták, azonnal kirúgták. A másodikot felfüggesztették a főiskolán.

Schilling, amikor elmondták a csengőhangok következményeiről, a személyes blogjában (38 hangmagazin) válaszolt: „A való világban elszámoltathatóvá kell válni az általuk mondott dolgokért, és ha nem vigyázol, ez különféle dolgokat jelenthet.” Amint azt az Asbury Park Press jelentette, Rutgers-Newark jogi professzor, Bernard W. Bell szerint a Schilling-ügy támadó tweetjei valószínűleg nem felelnek meg a büntetőeljárások törvényi normáinak, felvetve a kérdést, vajon szükség van-e a szólásszabadságra vonatkozó vonalra. rajzolni.

A szólásszabadság-támogatók megrémülése miatt sokan megkérdőjelezik, hogy az első módosítás meghatározása túl messzire ment-e. A szerzők, Nadia Kayyali és Danny O'Brien, a konzervatív Electronic Frontier Foundation írói és az Interneten történő szólásszabadság támogatói elismerik, hogy a zaklatás „súlyosan károsíthatja a megcélzott emberek szólásszabadságát és magánéletének jogait”. Előmozdítják a jobb technológiát, a jobb rendőri oktatást és a bűncselekmény elkövetőinek megbélyegzésére irányuló közösségi reakciót.

Online zaklatás és a törvény

Az online zaklatásnak számos formája lehet:

• Erőszak veszélyei: Ezek a fenyegetések gyakran szexuálisak, mint például a Schilling-eset
• A hazugság terjesztése, mintha tények lennének: Mondván, hogy az embereknek van szexuális úton terjedő betegsége, bűnügyi nyilvántartása, vagy például azt állítják, hogy szexuális ragadozók
• Érzékeny személyes adatok kiküldése: Noha a tipikus eset meztelenséget vagy szexuális tevékenységet jelent, ez az információ magában foglalhatja a társadalombiztosítási számok vagy a személyes egészségügyi adatok közzétételét is
• Ismétlődő technológiai támadások: Noha sok online bántalmazónak hiányzik a komoly tartós támadások beépítéséhez szükséges technikai ismeretek, vannak olyan esetek, amikor az e-maileket, a webhelyeket és a közösségi média fiókokat bezárták vagy rosszindulatúan manipulálták.

Míg vannak szövetségi és állami törvények, amelyek szabályozzák az online tevékenységeket, különös tekintettel a szexuális vagy kiskorúakra, a technológia túllépte a törvény azon képességét, hogy a zaklatást meghatározza vagy ellenőrizze. Következésképpen az áldozatokat gyakran maguknak hagyják jogorvoslati lehetőségek elérésére és a zaklatás megállítására.

A számítógépes zaklatás áldozatai a törvény szerint két jogorvoslattal rendelkeznek a kínzóik üldözéséhez.

1. Polgári pert

A károkozási törvény értelmében az áldozat perelheti az elkövetőt rágalmazással, érzelmi szorongás szándékos előidézésével, zaklatással és a magán tények nyilvánosságra hozatalával. A folyamat azonban időigényes és költséges. Számos áldozat hiányzik Curt Schilling és Jennifer Lawrence színésznő (később online elküldött lopott meztelen fényképek fényképe) nyilvános helyzetéből vagy pénzügyi képességéből jogorvoslati lehetőségek igénybevétele érdekében. Ezenkívül a pert beterjesztés valószínűleg tovább nyilvánosságra hozza az eseményt, növelve az áldozat számára okozott traumát.

2. Bűncselekmények

Danielle Citron, a Maryland Egyetem Francis King Carey Jogi Iskolájának professzora és a „Gyűlölet-bűncselekmények a kibertérben” szerzője szerint kevés rendõrség rendelkezik erõforrásokkal vagy kiképzéssel az internetes zaklatás eseteinek folytatására. A következő nyilvános példák szemléltetik a tipikus választ, amikor egy ilyen esettel szembesülnek:

• A blogger Rebecca Watson egy 2005-ös eseményt ír le, amikor e-mailes halálos fenyegetést jelentett a bostoni rendõrségnek, aki azt mondta, hogy nem sok mindent tehetnek, mivel az elkövetõ egy másik államban élt. Watson szerint a rendõrség képviselõje elismerte, hogy „semmi sem jön be, ha valaki egy nap nem dob egy golyót az agyamba, ahol nagyon jó vezetõ szerepet játszanak”.
• Amanda Hess újságíró egy eseményről számolt be 2014-ben, amikor egy férfi tweetelt neki: "Felkereklek, és amikor talállak, megerőszakolni foglak és eltávolítom a fejed." Az utolsó tweetje: „Meg fogsz halni, én pedig meg foglak ölni. Megígérem ezt. Amikor a 911-es telefonált, és egy fenyegetést jelentett egy Palm Springs-i rendőrnek, a következő kérdést tette fel: „Mi a Twitter?” Hess jelentése szerint néhány internetes veterán úgy gondolja, hogy az ilyen fenyegetések annyira általánosak, hogy „értelmetlenek és a riasztás kifejezése ostoba”. Más szavakkal, ezeket figyelmen kívül kell hagyni.

Még azokban az esetekben is, amikor a rendõrség üldözőket üldöz, a törvény nyelve és a hiteles szándék bizonyításának nehézsége miatt bizonytalan az eredmény. Ian Barber 2013. évi esete nem egyedi. Barbernek súlyos zaklatás volt az a vád, amelyben meztelen barátnője képeket tett a Twitter-fiókjába, és elküldte a képeket munkáltatójának és nővérenek. A zaklatásról szóló törvény ugyanakkor előírta, hogy a bántalmazó közvetlen kapcsolatot tartson fenn az áldozattal - mivel Barber még nem küldte el a képeket ex-tagjának, a bíró úgy ítélte meg, hogy nem bűnös..

Citron, az Atlanti-óceánban idézett, jelentése szerint az államoknak csak fele frissítette törvényeit az elmúlt öt évben, és továbbra is problémát jelent a törvények nyelve. A technológiai szempontból semleges nyelvet támogatja, hivatkozva a Szövetségi Távközlési Zaklatási Alapokmány 2013. évi módosítására, amelyben a Kongresszus a „zaklatott személy hívószámra zaklatott vagy a kommunikációt fogadó személyek” szavak helyébe „bármely személy zaklatását” szavakat váltotta fel. Javasolja továbbá a Kommunikációs tisztességről szóló törvény 230. szakaszának módosítását, amely mentességet biztosít a weboldalak üzemeltetői számára előfizetőik feljegyzését illetően.

Közösségi médiaoldalak és zaklatás

Az olyan népszerű közösségi médiaoldalak, mint a Twitter, a Facebook, a LinkedIn, a Instagram és a Pinterest, tudják, hogy az internetes zaklatás veszélyezteti üzleti modelljeiket, elősegíti a jogi korlátozásokat és a lehetséges felelősséget. Ennek eredményeként sokan új eszközöket vezettek be az internetes zaklatás leküzdésére. Erőfeszítéseik ellenére azonban továbbra is megjelennek példányok.

A tizenévesek körében népszerű webhelyek gyakrabban vannak internetes zaklatás és zaklatás fórumai, mivel a névtelenségre összpontosítanak, és csak kevés vagy egyáltalán nem felügyelik a tartalmat. A Huffington Post cikkében Michael Gregg, a Superior Solutions hálózati biztonsági tanácsadó cég vezérigazgatója nyolc közösségi oldalt és alkalmazást sorolt ​​fel, amelyeket minden szülőnek tudnia kellene:

1. Hátborzongató
2. Ask.fm
3. Szőlőtőke
4. Snapchat
5. KiK
6. Pheed
7. Qooh.me
8. ooVoo

Bármely mobiltelefon, e-mail szolgáltatás vagy közösségi média platform lehet az internetes zaklatás eszköze, és számos nyilvánosságra hozott eset is lezárult egy gyermek öngyilkosságával. Például 2013-ban egy 12 éves lány beton silóból halálába ugrott, mondja az ABC News. Állítólag 15 lány vett részt egy barátja zaklatásában, és egy 14 éves és egy 12 éves lányt tartóztattak le követésért. A bűncselekményeket később lemondták, és a bántalmazók tanácsadásra léptek.

Miközben nem javasolja, hogy tiltják a gyerekeket az ilyen helyekről, Gregg azt ajánlja, hogy a szülők nyíltan beszéljenek a viselt kockázatokról, és szülői ellenőrzési programokat használják azok védelme érdekében. A TechRadar, a KP Web Protection, a Spyrix Free Keylogger, a Windows Live Family Safety, a Kidlogger és a Naomi szerint a jelenleg elérhető legjobb öt legjobb szülői felügyeleti szoftver. A Mozilla webböngésző lehetővé teszi a szülők számára egyes webhelyek blokkolását és a tartalom szűrését. Kereskedelmi programok, például a Net Nanny és a WebWatcher szintén elérhetők.

Hogyan lehet megállítani az internetes zaklatást és zaklatást

Fontos megjegyezni, hogy az Önt vagy családját fenyegető fizikai fenyegetésekröl értesíteni kell a rendõrséget. Noha az internetes bántalmazók tényleges támadása ritka, ritkán fordul elő. Íme, hogyan lehet semlegesíteni a megfélemlítést.

1. Értesítse a bántalmazót a beszüntetésről és a vágyról

Nyilvánvalóan mondja meg a bántalmazót, a média útján, ahol a visszaélés történt, hogy bármilyen módon hagyja abba az Önnel folytatott kommunikációt. Ajánlatos egyértelmű nyelv, például: „Semmilyen módon ne vegye fel a kapcsolatot velem”. Mentse el az értesítés egy példányát, mivel hasznos lesz, ha polgári vagy büntetőeljárást indít.

2. Ne hajlandó reagálni a visszaélésre

Szerencsére a zaklatási esetek többségét, bár az áldozat számára kényelmetlennek tekintik, úgy lehet kezelni, ha megtagadják a bántalmazóval való teljes kapcsolattartást. A zaklatók többsége reakciót keres - ha nem sikerül megszerezni, akkor elmennek. Azonnal, hogy értesíti a bántalmazót, hogy álljon meg, ne válaszoljon, vagy próbálja megmagyarázni a helyzetét. A szakértők gyakran azt sugallják, hogy a legjobb válasz nem a válasz.

3. Mindent ment

Mentsen mindent, beleértve az e-maileket és a csevegési naplókat. Ha a visszaélés megjelenik egy webhelyen, akkor készítsen képernyőképeket, és mentse el másolatait a számítógépére, és tegye ezt meg egy megbízható harmadik féltől. Rögzítsen linkeket, szöveget és minden nevet vagy álnevet, amelyet a bántalmazó elérhet.

Ha visszaélésszerű telefonhívások érkeznek, tegye le - ne vegye fel a kapcsolatot a zaklatóval -, és lépjen kapcsolatba a telefonszolgáltatójával. A telefonon rögzített üzeneteket is mentse. És ha fizikai e-mailt kap a bántalmazótól, mindent tartson, a borítékkal együtt. Használjon nagy műanyag zacskót, és az ujjlenyomatok elkerülése érdekében a lehető legkevésbé kezelje a bizonyítékokat.

4. Használjon blokkoló és szűrő szoftvert

Mindig vigyázzon arra, kinek adod személyes adatait, és kit választ, aki „barátja”. Az idegenek és az alkalmi ismerősök a legvalószínűbb bántalmazók, tehát a társadalmi csoportok ellenőrzése az első lépés a védelemben.

Rendszeresen ellenőrizze adatvédelmi beállításait, és ne barátkozzon senkivel, akit nem ismer. A közösségi média oldalain általában blokkoló szoftver található, ezért használja azt minden alkalommal, amikor arra gyanakszik, hogy valaki átlépte a vonalat, vagy kellemetlenné teszi. A Twitter-en fontolja meg a The Block Bot szolgáltatást, amely lehetővé teszi az emberek hozzáadását a megosztott blokkok listájához az általános visszaélések miatt. Internetes zaklatás esetén panaszt tegyen írásban annak a kiszolgálónak az internetszolgáltatójára (ISP), amelyik a bántalmazó által használt e-maileket, csevegőszobákat vagy azonnali üzenetküldő platformokat működteti. A Network Abuse Clearinghouse részletes információkat nyújt a visszaélés által használt domain vagy szerver megtalálásáról, valamint a visszaéléseknek a host szolgáltatóra történő bejelentésének folyamatáról..

Ha a visszaélés e-mailen keresztül érkezik, használja a szűrési lehetőséget egy mappába való irányításhoz, így a bejövő e-maileket a tartalom elolvasása nélkül mentheti. Ha szükséges, kérjen új e-mail címet.

5. Korlátozza a földrajzi címkéző és helymeghatározó szoftver használatát

Annak ellenére, hogy kényelmes lehet a barátait tájékoztatni az utazásairól, a földrajzi címkézés - a földrajzi azonosítási adatok hozzáadása a fényképekhez, SMS-ekhez és más digitális eszközökhöz - ugyanakkor figyelmeztetheti a potenciális követőket vagy visszaéléseket az Ön tartózkodási helyére. Az icanstalkyou.com webhely részletes információkat nyújt az okostelefonon a földrajzi jelölés letiltásáról.

Számos mobiltelefon- és táblagép-alkalmazás rendelkezik a helymeghatározással, még akkor is, ha nem az alkalmazásokat használja. A felhasználók véletlenül beleegyeznek ebbe a szolgáltatásba, amikor letöltik és felgyorsítják az engedély felbukkanó ablakokat. Az InformationWeek szerint a Facebook a NearFriends nevű bejelentkezési funkciót kínálja, amely fél mérföldön belül megmutatja az Ön helyét egy elektronikus térképen. A Google nyomon követi mozgalom előzményeit, ideértve azt az időt is, amikor az egyes helyszíneken ellátogatott. Az InformationWeek arról is beszámol, hogy a Twitter 2014 decemberében is helymeghatározó szolgáltatást tesztelt.

Ezeket a funkciókat általában ki lehet kapcsolni az egyes alkalmazások adatvédelmi vagy biztonsági beállításainak meglátogatásával. IPhone és Android telefonok esetén a helymeghatározó funkciókat a beállítások szakaszban ki lehet kapcsolni.

6. Ne tárja fel magáninformációit

Egyes szakértők azt javasolják, hogy értesítsék közeli barátaikat a visszaélésről, hogy ne véletlenül ne tegyék fel magára vonatkozó információkat rólad vagy családjáról. Hasonlóképpen, ügyeljen arra, hogy tiszteletben tartsa mások magánéletét - engedély nélkül ne tegye közzé a következőket:

• Fotók másokról
• Telefonszámok
• Email címek
• A ház és a munka fizikai címe
• Online személyazonossági információk
• Munkaadói és orvosi információk
• Nemről és szexualitásra vonatkozó információk

Az online visszaélések szintjének emelkedésével egyes írók drasztikusabb lépéseket javasoltak annak érdekében, hogy nyilvánosan azonosítsák és megbüntessék azokat, akik anonim módon zaklatják. Néhány áldozat, például Schilling, lecsábította a bántalmazókat nevük nyilvános megbeszélése vagy a munkaadókkal való kapcsolatfelvétel révén. Jade Walker, a Huffington Post egyik napi szerkesztője azt javasolja: „Ha látsz valamit, mondj valamit. Ne engedje, hogy a trollok átvegyék a blogjaidat vagy a közösségi média hírcsatornáit. Ha kémked szörnyű megjegyzéseket, törölje azokat. Ha a bántalmazók továbbra is gyűlölettel bírnak rád, tiltsa le az IP-címüket. És ha észreveszi, hogy a trollok támadnak valaki mást, ne hagyja figyelmen kívül a problémát. Álljon fel az áldozatért, és világossá tegye, hogy az ilyen kegyetlenség semmilyen körülmények között nem elfogadható. ”

Gyerekek védelme az interneten

A gyermekek és fiatal felnőttek különösen veszélyeztetettek az interneten. Miközben a számítógépek csodálatos tanulási eszközök, a gyermekeket nemkívánatos tartalmakkal és nem megfelelő felnőtt kapcsolattartásnak is kitéve teszik.

Internetes zaklatás

A számítógépes zaklatás - amikor egy gyermeket, tizenötöt vagy tini kínznak, fenyegetnek, zaklatnak, megaláznak, zavarba ejtik vagy más módon célozzák meg -, egyre növekvő probléma mind a családok, mind az iskolák számára. Különösen ártalmas, mert az áldozatokat otthonaikba viszi. A „másként” érzékelt gyerekek nagyobb kockázatnak vannak kitéve, és depresszióba, kábítószer-visszaélésbe és akár öngyilkosságba is eshetnek.

Ha gyanítja, hogy gyermeke számítógépes zaklatás alatt áll, azonnal értesítse az iskola tisztviselőit és az elkövető szüleit. A stopbullying.gov szerint a zaklatás figyelmeztető jelei a következőket tartalmazhatják:

• Az étkezési szokások változásai, például az étkezés hirtelen kihagyása vagy a túlsúlyos étkezés. A gyerekek éhesekként térhetnek haza az iskolából, mert nem etettek ebédet.
• Alvási nehézség vagy gyakori rémálmok.
• Csökken a fokozat, elveszíti az érdeklődést az iskolai munka iránt, vagy nem akar iskolába járni.
• Önpusztító magatartás, például otthoni menekülés, önkárosítás vagy öngyilkosságról beszélgetés.

Noha gyermeke nem lehet az internetes zaklatás áldozata, minden gyermeket meg kell tanítani, hogy elfogadhatatlan a csend, amikor mások megsérülnek. A régi mondás: „A botok és kövek megtörhetik a csontomat, de a szavak soha nem fognak fájni”. Az érzelmi fájdalom nagyon valódi, ezért komolyan kell venni.

Internetbiztonsági tippek gyermekeknek és tizenéveseknek

• Tanítsa gyermekeit a szexuális áldozattá és az esetleges online veszélyekkel kapcsolatban.
• Tartsa a számítógépet olyan helyiségben, ahol mindenki hozzáférhet; tekintse át az üzeneteket és a képeket a gyerekek telefonján.
• Használjon szülői felügyeletet, de elismerje, hogy nem bolondbiztosak. Fenntartja a hozzáférést gyermekei fiókjaihoz, és rendszeresen ellenőrizze üzeneteiket.
• Kerülje a korlátozott vagy zavaró adatvédelmi beállításokkal és GPS-funkciókkal rendelkező közösségi médiaoldalakat.

Hasznos internetes források az internetes visszaélésekhez

• STOP az internetes zaklatás
• Szülői útmutató az Internet biztonságához az FBI-n keresztül
• Állítsa le az internetes zaklatást, mielőtt elindul, a Nemzeti Bűnmegelőzési Tanácstól
• Gyermeke adatvédelme online

Záró szó

Az internetes zaklatás egyre növekvő probléma. Az alkotmány által garantált szólásszabadság és az ártatlan áldozatok magánéletének visszaélése és megsértése közötti konfliktust végül a bíróságok fogják megoldani. Időközben úgy tűnik, hogy kevés jogi vagy társadalmi korlátozás vonatkozik az Internet trollokra és a veszélyeztetett embereket célzó webhelyekre. Citron professzor szerint a bosszú pornó - szexuálisan kifejezett, az egyén hozzájárulása nélkül online közzétett képek - üzleti modell. "Több mint 40 webhely van, hirdetőik vannak, a képek elkészítéséért díjat számítanak fel." Más szavakkal, kiszorítják az áldozatokat.

Talán a plakátok névtelenségének elvesztése jelenti a visszaélésszerű viselkedés ellenőrzésének kulcsait. 2012-ben a Gawker feltárta az egyik leghírhedtebb trollt, Michael Brutsch, más néven „Violentacrez”, egy texasi pénzügyi szolgáltató 49 éves alkalmazottja, aki Reddit-szelvényeket hozott létre, mint például a „Jailbait”. „Chokeabitch”, „Rapebait” és „Incest”. Amikor felvette a kapcsolatot, arra kérte az újságírót, hogy ne fedje fel valódi nevét, állítva, hogy „munkámat megteszem, hazamegyek, televíziót nézek és internetet keresek. Én csak szeretem, ha az embereket szabadidőmben összerakom. Úgy gondolom, hogy [az identitásom feltárása] negatív hatással lesz a foglalkoztatásomra. ”

Igaza volt. A pénzügyi szolgáltató társaság az expozíciójától számított 24 órán belül elbocsátotta. Mint a fiatal férfiak, akik visszaéltek Schilling kislányával, Violentacrez felfedezte, hogy a cselekedeteknek következményei vannak.

Milyen tippeket kínálhat az online zaklatás kezeléséhez?