8 munkavállalói részvételi ötlet minden kisvállalkozáshoz és vállalkozóhoz
De mi van az Ön számára dolgozó emberekkel? Mi lenne más az üzleti vállalkozása, ha a csapata mindenki ugyanolyan lendülettel és szenvedélyesen dolgozik, mint te?
Amikor ezt fontolgatja, elképzelni fogja az elkötelezettség erejét. Az elkötelezettség számos tényezőt foglal magában: hatékony munkahelyi kommunikációs készségekkel, az emberek kapcsolódásának a mélyebb céljaival, a bizalom kiépítésével és még sok más.
Kisvállalkozásként előfordulhat, hogy nem rendelkezik a Fortune 500 társaság mamut költségvetésével. Ugyanakkor nagyon sok mindent megtehet egy kis költségvetéssel, hogy elkötelezettséget alakítson ki a csapatában, akár egy, akár 100 csapatból áll..
Mi az a munkavállalói elkötelezettség??
A „munkavállalói elkötelezettség” kifejezés kissé félreérthető, és gyakran számos különféle tényező és tulajdonság leírására használják. Az elkötelezettséget úgy gondolhatja, mint a szenvedély, az elkötelezettség, a munka elégedettsége, a szív és a részvétel keveréke.
Az elkötelezett alkalmazottak valóban törődnek szervezetével, munkájával és az általuk elérni kívánt célokkal. Ez az elkötelezettség arra készteti őket, hogy túlmenjenek a munkaköri leírásban szereplőkön.
Ha megfelelő feltételek vannak, és az alkalmazottak elkötelezettek, akkor minden tőle telhetőt megkapnak: teljes figyelmüket, energiájukat, szenvedélyüket, jó ötleteiket, kreativitást és hűségüket jelentik. Gondoljon csak arra, hogyan alakíthatja át vállalkozását, ha az emberek minden nap megjelennek, és 100% -kal megadják neked azt, amire képesek.
A New York Times-ban közzétett cikk szerint az alkalmazottak inkább elkötelezettek, ha négy alapvető szükséglettel foglalkoznak:
- Fizikai. Ezek az igények akkor teljesülnek, amikor az alkalmazottaknak lehetősége nyílik megújulásra és újratöltésre a munkahelyen.
- Érzelmi. Ezeket a szükségleteket akkor teljesítik, amikor az alkalmazottak érzik magukat értékeléssel hozzájárulásukért.
- Szellemi. Ezeket a szükségleteket akkor teljesítik, amikor az alkalmazottaknak idejük és lehetősége van arra, hogy a legfontosabb munkájukra összpontosítsanak, és önállóságuk eldönteni, hogy mikor és hol kerül sor a munka elvégzésére..
- Lelki. Ezeket az igényeket akkor lehet kielégíteni, amikor az alkalmazottak egy magasabb célhoz kapcsolódnak a munkahelyen.
Tehát, ha támogatni tudja ezt a négy alapvető igényt, akkor egy elkötelezettebb csapattal zárul be.
A foglalkoztatott munkavállalók fontossága
A Gallup szerint, amely 2000 óta méri a munkavállalók elkötelezettségét, az Egyesült Államok munkavállalóinak csak 32% -a érzi magát munka iránti elkötelezettségének. Ez azt jelenti, hogy a dolgozók megdöbbentő 68% -a ambivalensnek vagy aktívan elszakadtnak érzi magát szervezetében. Világszerte a munkavállalók mindössze 13% -a számol be arról, hogy aktívan részt vesz a munkában.
A számok a munkahelyi elkötelezettség-válságra utalnak. És ez az elkötelezettség hiánya súlyos hatással van a profitra, a termelékenységre, az ügyfelek elégedettségére és az általános hosszú távú üzleti sikerre.
A Journal of Applied Psychology közzétett tanulmány megállapította, hogy a munkavállalói szerepvállalás javítása pozitív hatással lehet a profitra. Egy másik tanulmány, amelyet a Journal of Occupational and Environmental Medicine tett közzé, megállapította, hogy az elkötelezettségnek jobban kapcsolódik a munka teljesítménye, mint bármely más vizsgált tényezőnél..
Hogyan lehet növelni az alkalmazottak elkötelezettségét
A jó hír az, hogy az elkötelezettség javításához nem kell költséges „csapatépítési” napokat vagy munkavállalói partikkal járni, amelyek mindegyike nem olyan hatékony. Az elkötelezettség fellendítésének legjobb módjai egyszerűek és költséghatékonyak.
1. Növelje átláthatóságát
A csapattal való bizalomépítés óriási hatással lehet az elkötelezettségükre. És ennek egyik legjobb módja az átláthatóság.
Az átláthatóság lényege, hogy nyitott és őszinte legyek az alkalmazottak és az ügyfelek iránt. Ez azt jelenti, hogy elmagyarázza, miért dönt, mindig elmondja az igazat, bevallja, hogy hibát követ el, és megosztja saját nehézségeit és bizonytalanságait. Röviden, azt jelenti, hogy elismerjük, hogy ember vagy, csakúgy, mint a csapat többi tagja.
A csapata és az ügyfelek szeretnének kapcsolatba lépni veled. Az átláthatóság ezt lehetővé teszi. Az átláthatóság sokkal könnyebb a vállalkozók számára, mint a nagyobb vállalatoknál. Az üzleti életben azonban nehéz lehet elérni, mert oly sok ember, vállalkozó és szervezet is úgy érzi, hogy titokban kell döntéseket hozni, vagy „életüknél nagyobbnak” tűnik az általuk vezettek számára.
Ideje dobni ezeket az ötleteket az ablakon. Az átláthatóság segít autentikusabb kapcsolatok kiépítésében a csapatával. Elősegíti a nyílt és őszinte vitát, amely gyorsabban oldhatja meg a problémákat, és ami a legfontosabb: bizalmat épít. A bizalom az igazi valuta az elkötelezettség szempontjából.
2. Tisztázza a munka elvárásait
Tudják-e az alkalmazottak, mit vársz tőlük? Megértik, mennyire fontos a munkájuk? Tudják-e, hogyan kell rangsorolni a legfontosabb feladatokat úgy, hogy a igazi a munka elkészül?
Az üzleti tulajdonosok túl gyakran azt feltételezik, hogy az emberek tudják, mi a munkájukkal. De ez veszélyes feltételezés. Az elvárásai meghaladják a munkaköri leírást; tartalmazzák a viselkedéssel kapcsolatos elvárásaikat, az ügyfélszolgálathoz való hozzáállását és az etikai normákat.
A Gallup szerint a munkavállalóknak csak körülbelül 50% -a tudja, mi várható el tőlük a munkahelyen. Tehát valószínűleg a csapata további útmutatásokat is felhasználhat annak érdekében, hogy jobban megértse, mire számít.
Az elvárások tisztázása érdekében állítson be egyértelmű teljesítménycélokat. A csapatodnak tudnia kell, hogy mikor teljesítenek jól, és mikor kell jobban dolgozniuk a fejlesztés érdekében. Fontos, hogy a csapat felelősségre vonja ezeket a célokat. Egy Gallup-tanulmányban azoknak a munkavállalóknak a 38% -a, akiknek vezetői felelősségre vonják a célokat, elkötelezettségét érezte.
Ezután adja meg a csapatának az autonómiát, hogy saját maga teljesítse ezeket a teljesítménycélokat. Figyelemmel kíséri az előrehaladást, de csak útmutatással léphet be, ha látja, hogy valaki valóban elhagyja a pályát. Rendszeres visszajelzést ad az előrehaladásról.
Lehet, hogy segítenie kell az alkalmazottakat a feladatok rangsorolásában is. Mindenki elkapja az e-mailekre való válaszadás vagy a telefonhívások visszatérésének „elfoglalt munkáját”, és bár ezekre a feladatokra szükség van, a figyelem és az energia elvonhatja azokat a feladatokat és célokat, amelyek végül növelik az Ön vállalkozását.
Végül győződjön meg arról, hogy a csapat minden tagja megérti a munkájuk mögött álló „miért”. Ez azt jelenti, hogy kommunikálni kell, hogy munkájuk hogyan befolyásolja pozitívan az üzletet és a közösséget. Keressen módszereket arra, hogy az egyes alkalmazottakat továbbra is ehhez a nagyobb célhoz kapcsolja.
3. Kommunikálja azt, amit az emberek elvárhatnak tőled
A csapatodnak meg kell értened, hogy ott vagy velük. Igen, te vagy a főnök, de egyben a vezető is. A jó vezetőként való részvétel a csapat támogatása is. Győződjön meg arról, hogy mindenki tudja, hogy olyan kérdésekkel vagy problémákkal fordulhat hozzá, amelyekkel foglalkozni kell. Tegyen meg mindent, hogy nyitott és megközelíthető legyen, hogy csapata kényelmesen érkezzen segítségért.
Ennek egyik egyszerű módja az, hogy nyitott ajtóra irányelve van az irodájában. Amikor az ajtó nyitva van, bárki odaérhet hozzád és beszélhet aggodalmáról.
Egy másik megközelítés a padló elérése és a munkavállalókkal történő rendszeres bejelentkezés. Beszélj velük arról, hogy megy a napja, és ha bármit megtehetsz, hogy könnyebbé tegyék a munkájukat. Milyen frusztrációkat tapasztalnak meg a munka során rendszeresen? Ezt a személyes „bejelentkezési” megközelítést nevezik „Management By Wandering Around” (MBWA). Noha közép- és nagyvállalatoknál gyakran használják, akkor is alkalmazhatja kisvállalkozásaira.
Az MBWA egyik legnagyobb előnye, hogy személyesen tartja a dolgokat. Amikor a csapata látja, hogy rendszeresen járkálsz, kényelmesebbé válnak. És ez azt jelenti, hogy nagyobb valószínűséggel osztoznak problémákon, vagy olyan jó ötleteket hoznak létre, amelyek elősegíthetik vállalkozása javítását.
Az MBWA megközelítés használata motiválja Önt, hogy szálljon ki az asztal mögül, és beszéljen az emberekkel, akik folyamatosan működnek.
4. Biztosítson elegendő forrást
Rendelkeznek-e az embereknek a szükséges erőforrásokkal, nem csak a munkájuk elvégzéséhez, hanem a személyes és szakmai fejlődéshez és növekedéshez is??
A Journal of Educational Psychology folyóiratban közzétett tanulmány megállapította, hogy a munkaerő-forrásokhoz való hozzáférés javította a munkavállalók elkötelezettségét, különösen azokban a helyzetekben, ahol a magas igények és a stressz.
Álljon meg, és gondoljon azon erőforrásokra, amelyek elősegíthetik a csapata hatékonyabb munkáját. Milyen kiegészítő készségeket vagy képzést tudna nyújtani? Ezután gondoljon a jövőbeli fejlődésükre. Mit tehetne azért, hogy segítsen nekik haladni, még akkor is, ha egy nap azt jelenti, hogy vállalkozását a következő lépésre hagyja?
Az egyik legjobb példa egy olyan társaságra, amely nagy erőforrásokat biztosít az elkötelezettség fokozására, az Amazon, aki a tandíj 95% -át előlegként fizeti ki bizonyítványokhoz és társult diplomákhoz a magas keresletű foglalkozásokban. Az Amazon első karrierje a Career Choice programban most ápoló, aki a helyi közösségét szolgálja.
Természetesen az Amazon egy mamut társaság, és rengeteg nyereséggel jár ennek alkalmazására alkalmazottaik számára. De követheted az ő vezetésüket. Beszéljen az alkalmazottakkal egy-egyről, és megtudja, mi a személyes és karrier céljaik. Hogyan tudnád segíteni nekik e célok elérésében? Milyen könyveket vagy képzéseket tudna segíteni nekik? Ismer valaki a hálózatában, aki segíthet?
A felszínen az az, hogy segíti az embereket a szervezeten át, és talán még valami más felé történő mozgásban is, ellentmondásos lehet az üzleti céljainak. Ugyanakkor megmutatja csapata számára, hogy támogatja személyes céljaikat, és azáltal, hogy megadja nekik a jelenlegi munkájuk elvégzéséhez és az álmaik megvalósításához szükséges erőforrásokat, megmutatja, hogy emberként értékeli őket.
Ez a fajta támogatás hatalmas előnyöket hozhat vállalkozása számára, mivel lehetővé teszi nagyszerű alkalmazottak vonzását és megtartását, amíg készen állnak a továbblépésre. Időközben támogatottnak és értékeltnek érzik magukat, és mindent megadnak nektek. Az olyan szervezetek, mint az Amazon, tisztességes kereskedelemnek tekintik.
5. Adj hangot az embereknek
Sok vállalkozásban az alkalmazottak megjelennek, elvégzik munkájukat és napról napra hazamennek. Nincs beleszólásuk a szervezeten belüli döntésekbe. Ez a részvétel hiánya valóban leválaszthatja az embereket az elvégzett munkától, mert úgy érzik, hogy nincs érdekeltségük a szervezet jövőjében. Tét nélkül nem érdekli őket.
Fokozhatja a csapat elkötelezettségét azáltal, hogy hangot ad nekik. Kérdezze meg tőlük, hogy érzik magukat néhány elkövetkező döntésüknél, amelyeket meg kell hozni, és vitassák meg velük a lehető legjobb utat. Milyen ötleteik vannak az ügyfélszolgálat fejlesztésére, a legfrissebb termékkínálatra, vagy az első ablak megjelenítésére?
Bár nem engedheti be a csapat tagjait minden döntésbe, amelyet meg kell hoznia, legalább meghallgathatja, hogy mit mondhatnak egyes kérdésekben. Ha valaki nagyszerű ötlettel áll elő, adja meg neki az önállóságot, hogy valósággá váljon.
6. Ügyeljen arra, hogy a csapat megismerje értékeit
Amikor létrehozta vállalkozását, bizonyos alapvető értékek körül építette fel, akár írta le őket, akár nem. Véleménye volt arról, hogy a vállalkozása hogyan szeretne kinézni és jól érezni magát, és ötleteket fogalmazott meg azokról a szabványokról, amelyeket a munkájához alkalmazni fog. Ezeknek az értékeknek a meghatározása és annak biztosítása, hogy csapata tudja, mi is ezek, elősegítheti az elkötelezettséget.
Például ösztönzi és jutalmazza-e vállalkozása a kreativitást? Sértetlenség? Kemény munka? Őszinteség?
Ha még soha nem határozta meg vállalkozásában a kívánt alapértékeket, akkor itt az ideje, hogy üljön le és gondolkodjon azon, amelyek a legfontosabbak. Értékeid megteremtik az identitását; elkülönítik a versenytársaitól, és erkölcsi iránytűként hatnak a döntéseire. De az értékek csak akkor teszik ezt, ha ők átlagos valami. Ha egyszerűen elkészíti az alapvető értékekre vonatkozó nyilatkozatot, és átadja azt a csapata számára, az nem pazarolja a papírt.
Meg kell határoznia a három legfontosabb alapértéket, majd ellenőriznie kell, hogy vállalkozásában minden döntés megfelel-e ezeknek az értékeknek. Ez nem olyan egyszerű, mint amilyennek hangzik. Az értékek alapján élve gyakran olyan nehéz döntéseket kell hozni, amelyek fájdalmat okozhatnak neked és vállalkozása számára. Például, ha vállalkozása elkötelezett a becsületesség és az integritás iránt, ez azt jelenti, hogy nem működik együtt olyan etikai üzletmenettel rendelkező beszállítóval, még akkor is, ha a legalacsonyabb áron.
Az Ön értékrendjéhez igazodó vállalkozás működtetése óvatosságot, erőt és állandó éberséget igényel. De a jutalmak mélyek. Csapatod tiszteletben tart téged integritása iránt, és elkötelezettebbek lesznek, mert hisznek abban, amiben dolgoznak.
Ennek egy része a maga viselkedésének megvizsgálását jelenti. Sétálsz a sétán, amikor az Ön értékei? Ha nem, akkor csak szavak a munkavállalói kézikönyvben; az értékek értelmetlenek elkötelezettség nélkül, és a vezetés példaként, fentről.
7. Építsd fel az elismerési kultúrát
Mikor utoljára köszönetet mondott alkalmazottainak az elvégzett munkáért?
A vállalkozóknak könnyű annyira beleragadni a vállalkozás vezetése iránti igényekbe, hogy elfelejtik elismerést mutatni az élvonalban lévő embereknek. De ezek az emberek lehetővé teszik vállalkozását, és alapvető fontosságú, hogy mutassa meg nekik, mennyire értékelik kemény munkáját.
A hála kifejezése egy egyszerű, de erőteljes „köszönettel” kezdődik azoknak a munkavállalóknak, akik felálltak és túlmentek, vagy egy sürgető problémát megoldottak. Ez a legerősebb, amikor személyesen, és ideális esetben társaik előtt áll.
Nagyon sok más módon állíthatja be elismerését:
- Küldjön köszönőlevelet.
- Hagyja az elismeréssel kapcsolatos megjegyzéseket az üzenőfalakon a szünetteremben.
- Dobj bulit, amikor a csapata elér egy ambiciózus munkacélt.
- Hozzon létre egy Hírességek falát azoknak a csapattagoknak, akik teljesítik a teljesítménycélokat.
- Frissítsék munkaterületüket, hogy ez kellemesebbé, kényelmesebbé és meghívóbbá tegye. Ez lehet olyan egyszerű, mint a friss festék, több növény és a lenyűgöző műalkotás, vagy befektetés jobb irodai székekbe, egyenruhákba vagy laptopokba..
Szó szerint több ezer módon mutathatja be elismerését a csapatának. De a legegyszerűbb módszer is a legerősebb: egyszerűen őszinte köszönetet mondani a jól elvégzett munkáért.
8. Bátorítsa a szünetet
A New York Times szerint a 90 percenként szünetet tartó alkalmazottak 30% -kal nagyobb figyelmet fordítanak, mint azok, akik nem. Azt is beszámolják, hogy 50% -kal nagyobb képességük van a kreatív gondolkodásra.
A Staples felmérése ugyanerre a következtetésre jutott: a válaszadók 80% -a nyilatkozta, hogy a szünetek termelékenyebbnek érzik magukat. Amikor a szünetek az üzleti kultúra részét képezik, az alkalmazottak úgy érzik, hogy jobb munka- és magánéletük van egyensúlyban. Kevesebb stresszt, több boldogságot és magasabb termelékenységet tapasztalnak. És ez közvetlenül magasabb szintű elkötelezettséget eredményezhet.
Bármely vállalkozás többet tehet a szünetek ösztönzése érdekében. Például, ha az egyik alkalmazottja feszült helyzeten ment keresztül egy ügyféllel, ösztönözze őket arra, hogy tegyen sétát 15 percig az újratöltéshez. Ha lehetséges, adjon munkavállalóknak egy órás szabadidőt ebédre 30 perc helyett. Jutalmazza meg valakit, aki teljesítette a heti teljesítménycélját, ha pénteken délután korán hagyta haza.
A szünetek ösztönzésének másik módja az, ha meghívó teret ad a csapatának a pihenésre. Változtassa meg a szünethelyiséget vagy a nem használt irodát olyan helyre, ahol az emberek találhatók akar menni. Adj hozzá egy kanapét vagy masszázsszéket, frissítse fel a festéket, adjon hozzá aromaterápiás diffúzorokat, töltse meg növényekkel, vásároljon csocsóasztalot, vegyen ki egészséges ételeket és teát, adjon hozzá lámpákat ... csak a képzeletében korlátozol.
A munkavállalói részvétel bevált gyakorlatainak megvalósításának módjai
Sok vállalkozó figyelmen kívül hagyja az elkötelezettség fontosságát pusztán azért, mert 20 különböző kalapot visel és napi millió dolgot próbál tenni. Azonban az az idő, amelyet ön elrendeltek az elkötelezettség kialakításához, tízszeresére fog kifizetni. Szóval, hogyan csinálod??
1. Kezdje a kicsi
A fent vázolt stratégiák egy része egyáltalán nem igényel időbeli elkötelezettséget; egyszerűen meg kell változtatnia viselkedését vagy megközelítését. Például a „köszönöm” mondaása gyakran néhány további percet vesz igénybe egy nap. Az átláthatóság növelése egy másik viselkedésbeli változás, amely nem vesz sok időt.
Más stratégiák, például a munkavárások tisztázása vagy a Management By Wandering Around gyakorlása inkább időbefektetés, tehát időkezelési stratégiákat kell használnia az ütemezés felszabadításához..
2. Használjon tevékenységi naplót
Vegyen tevékenységi naplót azokról a feladatokról, amelyekkel minden nap időt tölt. Indítsa el a munkába érkezés pillanatát, és jegyezze fel, mit csinál, és mennyi időt vesz igénybe. Ha lehetséges, tartsa a naplót egy héten keresztül, így jobb képet kap a munkájáról és a testáramlásáról. Még két vagy három nap jobban megértheti, hogyan használja az idejét.
Ha elkészült a naplóval, alaposan nézd meg, merre tart az időd.
3. A „reakcióidő” számla
Ha a nap nagy részét olyan helyzetekre reagálja, amelyekre valóban szüksége van a figyelmre, a Forbes kiváló javaslatot nyújt napja hatékonyabb kezelésére. Miután figyelték az idejét egy tevékenységi naplóval, nézzék meg, hogy az átlagos napod mekkora részét töltik “reakció módban”. 40%? 60%?
Ahelyett, hogy megpróbálta ütemezni a teljes napját, csak ütemezze azt, ami maradt utána az az idő, amelyet általában reaktív feladatokra vagy helyzetekre költenek. Tehát, ha általában az idejének 50% -át a munkahelyi váratlan helyzetekre reagálva, ez azt jelenti, hogy a napjának 50% -át csak más feladatokra kell ütemeznie..
Légy tudatában annak, hogy mennyi időt töltesz ezekre a megszakításokra. Bár nem tudja ellenőrizni minden olyan helyzetet, amely igényel a figyelmet, te tud ellenőrizze, mennyi időt és energiát költene mindegyikre.
4. Kis értékű feladatok delegálása
Vessen egy pillantást a tevékenységi naplóra. Milyen alacsony értékű feladatokat ruházhat át másoknak, így inkább az elkötelezettségére tett erőfeszítésekre összpontosíthat?
A vállalkozástulajdonosoknak gyakran nehéz is feladni az irányítást, még a legkisebb feladatok elvégzése esetén is. Változtasd meg a perspektívadat: keressen olyan feladatokat, amelyek segítenek az egyik alkalmazottnak új készségeket megtanulni és a tapasztalatokból növekedni.
5. Korlátozza az üléseket 20 percre
Bárki, aki valaha is ül valamelyik értekezleten, tudja, hogy gyakran sokkal hosszabb ideig húzza a munkát, mint amennyire szüksége van.
Kerülje ezt, ha 20 vagy 30 perces határidőt határoz meg az ülésekre. Használjon egy régimódi konyhai időzítőt, amely kullancsot ad, hogy mindenki tudja, hogy az óra lecsúszik. Lehet, hogy megdöbbent, hogy az ülések milyen eredményesek, ha a szobában ketyeg óra.
Egy másik megpróbálható stratégia az, ha betiltjuk a székeket a tárgyalóból. Amikor mindenki kénytelen állni az ülések során, a rövidség általános. Az egyszerű stratégiák használata a találkozók lerövidítéséhez megszabadítja az időt, amelyet az elkötelezettségre fordíthat.
6. Állítsa be a digitális munka határértékeit
A csapata ne érjen nyomást arra, hogy éjjel vagy hétvégén ellenőrizze a munkahelyi e-maileket, függetlenül attól, hogy mit csinálnak. Ez a „munka kúszó” káros hatással van a stressz szintjére, az egészségre és az elégedettségre. Mint gondolnád, ez korlátozni fogja azt is, mennyire elégedettek érzik magukat munka közben. Ösztönözze a csapatot, hogy hagyja el a munkáját munka közben, és győződjön meg arról, hogy tudják, hogy nem várja el, hogy válaszoljon az e-mailekre, amikor elmennek.
Itt is meg kell sétálnia. Mint üzleti tulajdonos, ezt nehéz lehet megtenni. Ha azonban 10: 30-kor e-mailt küld a csapatának, akkor nyomást gyakorolhat a válaszadásra, függetlenül attól, amit mondasz. Tehát próbáljon csak a rendes munkaidőben kommunikálni a csapattal.
Záró szó
Az elkötelezettség az, hogy a csapatába fektessenek be, hogy energiájukkal, szenvedélyükkel és teljesültségükkel érezzék magukat a munkahelyen. Nagyobb elégedettséggel fognak élni a munkában, nagyobb egyensúlyt találnak a munka és a magánélet között, és jobban érzékelik a szervezet iránti lojalitást.
Természetesen az üzleti előnyök is előnyei. Könnyebb lesz megtalálni és megtartani a nagyszerű embereket. Az alkalmazottak akkor adják meg a legjobb munkájukat, mert tudják, hogy értékelik amit csinálnak, és mert megértik, hogy munkájuk hogyan járul hozzá a nagyobb jókhoz. Ez önmagában hihetetlenül teljesítő lehet.
Dolgozott már valaha olyan szervezetnél, ahol valóban elégedettnek érezte magát? Ha vállalkozása van, van-e olyan stratégiája, amelyet meg szeretne osztani a csapattal való kapcsolatépítés érdekében??