Hogyan kell vigyázni idős szüleire - pénzügyi és érzelmi tanácsok

Sok tényezőt kell figyelembe venni, amikor az öregedő szülők vagy rokonok gondozására kerül sor. Az idõsebb szülõkkel egy olyan beszélgetést kell folytatnia, ahogyan és mikor fog gondoskodni a gondozásról. Az idősödő szülő gondozása szerepének megfordításának kezelése azonban a legjobb esetben kihívást jelent, és ez csak egy a sok helyzetből, amelyben az ápolónőknek meg kell birkózniuk..

Nézzük meg, mit jelent az öregedő szülők vagy rokonok gondozása, és tekintsünk át néhány stratégiát, amelyek segítségével megkönnyítheti ezt az ápolást neked és családjának.

Mi szerepel a gondozásban??

A „gondozás” kifejezés tág, és nincs meghatározása annak meghatározására, hogy mi magában foglalja azt. Minden országos felmérés kissé eltérő módon határozza meg az ápolást, ezért az ápolást végző emberek száma az egész térképen megtalálható.

A Pew Kutatóközpont szerint a felnőttek 58% -a (tízből 6-ból) számolt be arról, hogy öregedő szüleinek segítséget nyújt az izzadtságos feladatok ellátásában, mint például megbízások, házimunka vagy otthoni javítás, míg 28% -uk jelentette, hogy pénzügyi támogatással segíti öregedő szüleit..

Természetesen a gondozók nagy százaléka segítséget nyújt a napi élethez, úgynevezett tevékenységek a napi élethez, vagy az ADL. Az USA-ban levő Caregiving jelentés szerint:

• A gondozók 43% -a nyújt segítséget az ágyakba és székekbe való bejutáshoz
• 32% segíti az öltözködést
• 27% -uk segítséget nyújt a WC-be és a WC-be való belépéshez
• 26% segíti a zuhanyozást vagy a fürdést
• 23% segíti az etetést
• Inkontinencia vagy pelenka esetén 16%

Ezek a számok az alapvető megélhetési igényekkel kapcsolatos ellátást tükrözik. Van azonban sok más olyan tevékenység is, amelyhez az öregedő rokonoknak segítségre van szükségük. Ezeket hívják a mindennapi élethez szükséges instrumentális tevékenységeknek (IADL). Az Egyesült Államokban a Caregiving jelentés a következőket idézi:

• A gondozók 78% -a nyújt segítséget a szállításhoz
• 76% -uk segít élelmiszerboltokban vagy egyéb vásárlásban
• 72% segítséget nyújt a házimunkában
• 61% -uk készít étkezést
• 54% segíti a pénzügyeket
• 46% -uk segíti az orvosi igényeket, például gyógyszeres adást vagy injekciókat
• 31% -uk segítséget nyújt a külső szolgáltatások szervezésében

Ezenkívül a gondozók 63% -a rendszeresen kommunikál az egészségügyi szolgáltatókkal, és 66% -uk figyelemmel kíséri öregedő szüleik vagy rokonuk egészségét, és megfigyeléseik alapján kiigazítja az ellátást..

A gondozás hatalmas időt és érzelmi energiát igényel a gondozóktól. A „Vigyázat az Egyesült Államokban” A jelentés kimondja, hogy az átlagos gondozó heti 20 órás ápolást biztosít, míg a gondozók 13% -a heti 40 vagy annál hosszabb ápolást biztosít..

A gondozás azonban számos előnnyel jár. A Pew Kutatóközpont szerint az ápolók 88% -a számol be, hogy a segítségnyújtás kifizetődő. És tudomásul veszi, hogy mindent megtesz annak érdekében, hogy a szülei számára jó életet biztosítson, ahogy ők is egyszer tettek érted..

A gondozás közgazdaságtan

A Nemzeti Szövetség a Caregiválásért, az „Egyesült Államokban történő gondozás” című jelentés szerint az Egyesült Államokban több mint 46 millió ember, vagyis a népesség 30% -a él idősödő rokonnal, általában szülővel vagy házastárssal. A nők vállalják az oroszlánrészét a gondozási tevékenységekben: az ápolók 60% -a nő, 40% -a férfi. Az egyik könyv, az „Az emberi tényezők szerepe az otthoni egészségügyi ellátásban” című kiadvány, amelyet a Nemzeti Erőforrás Tanács ad ki, becslések szerint 65 millió ember nyújthat fizetetlen ellátást az Egyesült Államokban.

Noha tízmillió ember gondoskodik az idősödő rokonok vagy házastársak gondozásáról, az elkövetkezendő években nincs közel a gondozók számához..

A Forbes interjút készített Susan Reinhard-nal, az AARP Közrendi Intézet vezető alelnökével és igazgatójával, aki kijelentette, hogy évszázad közepéig minden gondozásra szoruló személynek csak három családi gondozója lesz, az idős Baby Boomer népesség miatt. Egyértelművé téve, hogy ez három családtag, akik tud gondoskodni kell, nem ki akarat. Jelenleg hét lehetséges családi gondozó van minden gondozást igénylő személy számára.

A gondozás óriási terhet jelent a családok számára. A „Vigyázat az Egyesült Államokban” szerint A magas órás gondozók 46% -a (akik hetente több mint 21 órás gondozást végeznek) magas érzelmi stresszt jelentenek.

Az ápolók átlagos éves jövedelme körülbelül 46 000 dollár. Az ápolás azonban pénzügyi nehézségeket okoz a családoknak, mivel nehéz megkeresni olyan megfizethető gondozási szolgáltatásokat, mint az étkezés, szállítás vagy otthoni egészségügyi szolgáltatások. Ezt az „ingyenes gondozást” több mint 375 milliárd dollárra becsülik évente, az Evercare felmérése szerint „A gazdasági visszaesés és annak hatása a család gondozására”. Ez majdnem kétszer annyi, mint amennyit az otthoni gondozásra és az ápolási otthoni szolgáltatásokra költenek.

A gondozás a gondozó karrierjét is befolyásolja. Az Aging Care „A gondozás helyzete” jelentés szerint a férfiak 32% -a és a nők 29% -a gondoskodik arról, hogy csökkentenie kell munkaidejét az öregedő szülő gondozása érdekében. A munka teljes lemondása szintén általános: a nők 25% -a és a férfiak 17% -a hagyja el munkáját az öregedő szülők gondozása érdekében.

A gondozáshoz szükséges idő és energia természetesen exponenciálisan növekszik, minél távolabb van a segítségre szoruló személytől. A gondozók nemzeti szövetsége 2004. évi jelentése szerint a gondozók 15% -a legalább egy órát él abban a személyben, akit segítenek.

A gondozás különböző útjai és elvárásaik

A gondozás két elsődleges útja van:

1. Az ápolás első útja lassú. Lehet, hogy hazamegy egy látogatásra, és úgy találja, hogy a szülei nem annyira egészségesek, mint régen. Egyensúlyuk lehet bizonytalan, emlékezetük kissé ködös vagy erejük csökken. Tehát lépjen be, és kezdjen el néhány extra házimunkát vagy megbízást számukra, vagy vezesse őket havi orvosaikba. Egy-két évvel később a heti néhány óra részmunkaidős foglalkoztatássá vált.
2. A gondozás második útja hirtelen, váratlan vészhelyzettel jön. Például az anyád stroke-ot szenved; bár felépül, ereje és kitartása nem olyan közel, mint régen. Nagyon hirtelen komoly segítségre van szüksége a ház körül, és úgy találja, hogy belép az alapvető ellátás biztosításához. Előfordulhat, hogy segítenie kell az idős szüleit a házastárs halálának kezelésében, csak hogy megállapítsa, hogy ennek a szülőnek egyre nagyobb segítségre van szüksége most, amikor házastársa eltűnt.

Nem számít, milyen út vezet rá figyelmes szerepet, fontos elismerni ezt a valóságot. Ez azt jelenti, hogy érzelmileg fájdalmas igazságokkal kell szembenéznünk a szeretteink életkorának figyelésével kapcsolatban.

A gondozás érzelmi forradalma

Sok gyermeknek nehéz elfogadni, hogy szüleik vagy szüleik elveszítik függetlenségüket. Végül is mind a szüleinktől függően nőnek fel fizikai és érzelmi támogatásra. Ennek elvesztése és a szerep megfordításának kezelése rendkívül nehéz lehet.

Megbirkózni kezdje azzal, hogy elfogadja, hogy a mindig ismert valóság megváltozott. Szüleidenek most a segítségére van szüksége, nem pedig fordítva. A régi „szülő és gyermek” szerepe továbbra is fennáll, de az igények és a felelősség folyamatosan fejlődik.

Szüleidet vagy rokonod nagy haraggal élhet, mivel ezek a szerepek megváltoznak. Mióta születtél, ők voltak a „tekintély alakja”, bár meghatározták ezt a szerepet. Most figyelniük kell, hogy ön gyakorolja tekintélyét az életük felett. Lehet, hogy ezt nem könnyű elfogadni.

Minden érintett résztvevő valószínűleg számtalan érzetet fog megtapasztalni az élet ezen szakaszában. Mélyebb és kifizetődőbb kapcsolatot tapasztalhat meg szüleivel vagy rokonaival, vagy azt tapasztalhatja, hogy ők mérgesek és bosszankodóak, hogy tőled függnek..

Akárhogy is, tudd, hogy szeretettel ápolja ezt az embert. Nem számít, hogyan viselkednek, ők csinál értékelni fogja, és valószínűleg olyan módon fejezi ki, amire nem számít.

Hogyan lehet jobban gondozni az idősödő szülőket

Az emberek egyre inkább úgy választják meg, hogy az életkorukat a helyükön helyezzék el, ami azt jelenti, hogy öregedés történik meglévő otthonukban (ahelyett, hogy a támogatott nappali vagy ápolási otthonba költöznének). Az Országos Öregedés Helyi Tanácsa szerint az időskorúak 90% -a szívesebben öregedne a helyén. A helyén az öregedés eredménye azt jelenti, hogy a szomszédoknak és a gyerekeknek nagyobb felelősséget kell vállalniuk a gondozási teher terhére.

Hihetetlenül kifizetődő az öregedő szülők, rokonok vagy barátok gondozása. Ez szintén kihívást jelentő és gyakran érzelmi tapasztalat.

Az alábbi stratégiák segítenek jobban ápolni az idősödő szülőket vagy rokonokat. Attól függően, hogy hol van az ápolási folyamat, azonban nem mindegyik alkalmazható az Ön helyzetére. Vegye ki azt, ami működik az Ön számára, és ne vegye figyelembe a többit.

Legyen egy becsületes családi találkozó

Ha észreveszi, hogy szüleinek vagy rokonának kiegészítő segítségre van szüksége otthon, hozzon létre egy családi találkozót a helyzet megvitatására. Győződjön meg arról, hogy minden testvére jelen van (még akkor is, ha telefonon vannak, vagy videohíváson vesznek részt), és hogy mindenki lépjen fel szülei orvosi állapotával kapcsolatban.

Nézze meg a jelenlegi helyzetet, és tartsa be a tényeket. Például azt mondhatja: „Apa megbotlott és csaknem háromszor esett le a múlt héten” vagy „Anya folyamatosan elfelejti kikapcsolni a kályhát, és fennáll annak a veszélye, hogy tüzet indít.” Ismét próbáljon meg nem teszni személyes megfigyeléseket, és nem róhat fel hibát, mivel ezek mind felfeszíthetik a feszültségeket és az üzemzavarokat.

Mielőtt megítélné, hogy melyik a legjobb (vagy a legrosszabb) a szülei számára, minden egyes megvitatott biztonsági vagy egészségügyi problémával kapcsolatban hozzon létre a lehetséges megoldások listáját. Írja le mindenkinek az ötleteit, és mondja ki őket teljesen, mielőtt továbbmegy a következőhöz.

Ennek a beszélgetésnek tartalmaznia kell egy családtag létrehozását, annak eldöntését, hogy ki rendelkezik meghatalmazással, ki felel a pénzügyekért (ha az elsődleges gondozónak nincs meghatalmazása), és arról kell beszélnie, hogy mit szeretne tenni a szülő vagy rokon az élethelyzetükkel. Szeretne-e életkorot megtenni a helyén, vagy át akar-e lépni segített nappali létesítménybe vagy ápolási otthonba??

Bátorítson mindenkit, hogy tegyen egyértelmű célt szülei számára. Alapvetõen ez a cél valószínû, hogy mindannyiótok látni szeretnék, hogy történjen egy alapszinten. Például azt mondhatja: „Azt akarom, hogy apa biztonságban érezzék magát”, a testvéred pedig azt mondja: „Azt akarom, hogy apa újra élvezhesse hobbijait.”

Próbáljon meg elkerülni, hogy egy adott utat kitaláljon erre a célra. Kerülje például azt, hogy „azt akarom, hogy apa biztonságban érezze magát egy segített nappali létesítményben” vagy „azt szeretném, ha apu élvezni fogja néhány hobbiját, amikor szervezett idősgondozási csoportban tartózkodik”. Csak arra összpontosítson, amit alapszintében akarsz a szülei számára.

Adjon lehetőséget a szobában lévőknek mindenki számára, hogy véleményt nyilvánítson, és tényleg hallgassa meg, amit mondanak. Ha mindenki hallottnak érzi magát, a döntéshozatali folyamat egy kicsit könnyebb lesz.

Néhány testvére esetleg vonakodik elfogadni, hogy szüleiknek vagy rokonaiknak további segítségre van szükségük. Ösztönözze őket arra, hogy jöjjenek el egy hétvégén ezzel a személlyel, és látják a helyzetet első kézből. Gyakran, ha személyesen van ott, meggyőzi őket, hogy segítségre van szükség.

Nézze meg az egyes családtagok készségeit és képességeit; ez segít meghatározni, hogy ki felel meg legjobban minden olyan felelősségnek, amely az öregedő szülő gondozásával jár. Lehet, hogy például a nővéred nem a legjobb „éjszakai viselkedéssel” rendelkezik, de nagyszerű az adatok elemzésében és kutatásában. Lehet, hogy a legmegfelelőbb időskorú ügyvédi iroda felkutatására, anyád egészségügyi állapotának felkutatására és az egészségügyi szakemberek kapcsolattartójává válni.

A családi találkozó megszervezése mindnyájának lehetőséget kínál arra, hogy átnézze a helyzetet, és együtt döntsön arról, hogyan fogja kezelni ezt.

Készítsen ápolási tervet

Az öregedő gondozás az ápolási tervet úgy határozza meg, mint „egy olyan eszközt, amelyet a professzionális gondozók és a hosszú távú gondozást végző szolgáltatók használnak annak biztosítására, hogy betegeik igényeinek időben történő, magas színvonalú válaszokkal eleget tegyenek”. Egyszerűen fogalmazva: az ápolási terv a napi feladatok szervezett listája, amelyhez az idősebb személyeknek folyamatosan szükségük van, és az ápolási terv felhasználásával ellenőrizheti, hogy semmi nem esik át a repedésekbe. Az ápolási terv segít abban, hogy megosztja a felelősséget azon barátok, szomszédok és családtagok között, akik segíteni akarnak.

Például, anyádnak szüksége lehet egy forró étkezésre vacsorára minden este. Ha egy személyt kéri, hogy vállalja ezt a sok felelősséget, akkor gyorsan kiégéshez vezethet. Az ápolási tervvel azonban a hét minden napján egy étkezést rendelhet egy emberhez, felhívva a családot, barátokat, vallási csoportokat vagy szomszédokat, hogy segítsenek.

Az ápolási terv lehet olyan egyszerű vagy átfogó, amennyit csak akar. Feliratkozhat egy ingyenes sablonra az Aging Care webhelyen.

Kerülje el a kiégést a határok meghatározásával

A kiégés és az egészségügyi problémák a gondozók körében gyakoriak. Ennek oka az, hogy a gondozás fizikailag és érzelmileg kimerítő. A gondozók túl gyakran az időskorúak igényeit saját maguk fölé helyezik. Egy idő után a stressz és a kiégés nyer, és a gondozónak nincs más dolga.

Ezért annyira fontos meghatározni a határokat, amelyeket könnyebben lehet mondani, mint megtenni. Az induláshoz kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen egy listát azokról a feladatokról, amelyekhez szülei vagy rokonai segítségére van szüksége napi vagy heti rendszerességgel. Ennek legegyszerűbb módja az, ha minden nap jegyzetfüzetet tart magával. Írja le a feladatokat, amikor elvégzi őket, valamint hogy mennyi időt vesz igénybe az egyes feladatok.
2. A hét végén adja hozzá ezt az időt, hogy nagyszerű képet kapjon arról, mennyi óránkénti segítségre van szüksége napi vagy heti rendszerességgel..
3. Most nézd meg a saját ütemezését. Időre van szüksége a munkához, a saját családjának és a magának a gondozásához. Mennyi időt adhat reálisan anélkül, hogy károsítaná a karriert, a kapcsolatokat vagy az egészségét?

Valószínű, hogy valószínűleg hetente több óránkénti ellátást biztosít, mint amennyit realisztikusan tud nyújtani anélkül, hogy önmagát károsítaná.

Természetesen ez nem igazán érvényes, amikor egészségügyi válsággal küzd. Ha a szülei egészségügyi veszélyhelyzetben szenvedtek, akkor valószínűleg napokon vagy heteken fognak ellátni gondozói feladatokkal. Ezt a fajta magas szintű ápolást azonban nem tudja korlátlan ideig fenntartani. Miután elmúlt a közvetlen válság, fontos áttekinteni, mit csinál, mennyi időt vesz igénybe, és lépni a következő lépésre: segítségért.

Kaphat segítséget

Ha rájössz, hogy többet csinál, mint amennyire kéne, ideje kérni a segítséget. Számos lehetőség van itt.

Ha olyan helyzetben van, hogy egyedül gondozza magát, más családtagok vagy testvérek segítsége nélkül, ideje tudatni velük, hogy segítségre van szüksége. Ha a családja nem tud segíteni az ápolás gyakorlati feladatában, kérje meg őket megbízások lebonyolításában, a háztakarítási szolgáltatás fizetésében, a biztosítási vagy orvosi feladatok átvételében, vagy az otthoni idősek gondozásának kutatásában, hogy tarts szünetet.

Különösen meg kell határoznia, hogy milyen segítségre van szüksége. Ez azt jelentheti például, hogy megkérdezzük a szomszédot, hogy jöhet-e szerdán reggel mosásra, vagy megkérdezzük valamelyik vallási szervezetet, hogy szombat délután meglátogathassák-e a szüleidet, hogy időt szabadon vegyenek.

Használja a LotsaHelpingHands önkéntes koordinációs szolgáltatást egy online naptár létrehozásához, amely megszervezi a család és a barátok szállítását, étkezését és házimunkáját. A szolgáltatás üzenőfalat is biztosít, így könnyedén kommunikálhat mindenkivel, aki csatlakozott, hogy segítsen az ellátásban.

Lehet, hogy segítséget is kaphat az államától. A legtöbb államnak van valamilyen gondozói pihenőprogramja, ahol a helyettes gondozó bejön, hogy szünetet tartson a családtagok számára. Vagy az állam az idős rokonát egy intézménybe, például ápolási otthonba helyezheti.

Jelentkezhet az állam Senior Companions programjával is segítségért. Az Senior Companions egy nemzeti nonprofit ügynökség, amely párosítja az 55 éves és idősebb felnőtteket az idősebbekkel, akik megpróbálják öregedni a helyükön. Az önkéntesek legalább heti 15 órát vállalnak az önkéntességre, és küldetésük az, hogy egyszerűen meglátogassák az időseket és könnyű feladatokat végezzenek. Idős társat is megtalálhat a Senior Christian Program segítségével, amelyet a Christian Christian Senior Services, vagy a Shepherd's Centers of America vezet..

Végül jelentkezzen be a helyi étkezési programra, ha nehezen tud forró, tápláló ételt adni rokonai számára mindazonáltal, amit tennie kell.

Tipp: Ha a család több tagja gondozza az öregedő rokonokat, akkor ügyeljen arra, hogy figyeljen az idősebb anyagi visszaélésekre. Sajnos ez megtörténik, és a családtagok a leggyakoribb visszaélők; Ugyanakkor az otthoni egészségügyi segítők, a szomszédok és a művészek szintén elkövetők.

Kérjen tanácsot és támogatást más gondozóktól

Időnként van egy olyan konkrét kérdése, amelyre meg kell válaszolni épp most. Más esetekben egyszerűen el kell engednie a félelmeit, haragját vagy csalódását valakinek, aki mérföldet tett a cipőjében..

Ha tanácsra vagy támogatásra van szüksége, keresse fel az internetet. Az Öregedés gondozása fórum a gondozók számára strukturált hangszórót biztosít az ápolással kapcsolatos összes beszélgetéshez. Látogasson el a Caregiver Action Network fórumra is.

Ha inkább személyesen beszélne az emberekkel, keresse fel a helyi kórház geriatrikus központját vagy a helyi ápolási otthonokat. Valószínűleg információval lesznek a helyi gondozói támogató csoportokról, amelyek hetente vagy havonta találkoznak.

Vigyázz magadra

Csak akkor vigyázhat másokra, ha először vigyáz önmagára. A gondozók azonban gyakran hagyják, hogy ez az alapvető tény repüljön ki az ablakon, egyszerűen azért, mert túlterhelik a felelősséget, hogy gondoskodjanak arról, hogy minden megtörténjen.

Az AARP szerint tíz gondozó közül 4-nél úgy érzi, hogy nem volt más választása, amikor ápolási szerepet vállalott. Jó aggodalom az, ha úgy érzi, hogy ragadt egy terhetől, amelyet a többi családtagnak nem kell viselnie, és gyorsan stresszhez, kiégéshez és neheztelési érzésekhez vezethet..

Mindent megtesz, hogy szünetet tartson a gondozástól. Kérdezd meg testvéreidet, hogy lépjenek be egy napi vagy hetes gyakorlati ápolásba (ahelyett, hogy messziről segítenek), hogy kikapcsolódjon. Ha nincs időd az edzőterembe menni, keressen néhány nagyszerű otthoni edzést, csináljon t'ai chi-t, vagy kezdjen el jógázni. Enni több gyümölcsöt és zöldséget, így van energiája ahhoz, hogy a nap folyamán elkészítse. Szánjon időt egy vicces film nézésére, hívjon egy barátra, vagy töltsön időt gyermekeivel. Röviden: ne felejtsd el, hogy élniük is kell.

Sok gondozó úgy találja, hogy túl sérültek vagy stresszesek, hogy elegendő alvást kapjanak. Kísérletezzen álmatlanság természetes gyógymódjaival, hogy megtalálja a legjobb megoldást álmatlanságához. Ha depressziós vagy aggódónak találja mindazt, amit tennie kell, rengeteg természetes módszer létezik a depresszió és a szorongás kezelésére gyógyszeres kezelés nélkül..

Kérjen segítséget a költségekkel kapcsolatban

Az idős szülő vagy rokon gondozása hihetetlenül drága lehet. Szerencsére vannak olyan források, amelyek megkönnyíthetik a terhet.

Minden államnak van egy öregedési szolgáltatási osztály, amelynek feladata az időskorúak sikeres életkorának segítése. Az egyes államok által nyújtott szolgáltatások különböznek, de magukban foglalhatják otthoni gondozásban nyújtott segítséget, pénzügyi segítséget az otthoni felújításban és javításban, élelmezési segélyeket és még sok más. A legtöbb állam a gondozók számára szolgáltatásokat is nyújt, ideértve a tanácsadást, a képzést és az ideiglenes gondozást.

Az állam Öregedési Szolgáltatások Osztálya megtalálható az adott kifejezés és az államnév keresésével. Az Országos Öregedési Tanácsnak (NCOA) is van egy átfogó listája az erőforrásokról, amelyek segíthetnek az időseknek a mindennapi szükségletek fizetésében.

Ha 50 éves vagy, és idősebb, és úgy találja, hogy a gondozási teher pénzügyi kockázatot jelent, akkor (akár a szülő is) fontolhatja meg állami támogatások igénybevételét, például ingatlanadó halasztását, telefonos vagy mobiltelefonos engedményeket. vonalak, segítség az energiaszámláknál és még sok más. Az AARP webhelyen megtudhatja, mi elérhető.

Záró szó

Az elöregedő szüleket vagy rokonokat gondozó családok száma az elkövetkező években csak növekedni fog. Gondoskodó szerep vállalása az egész világot fejjel lefelé fordíthatja, jutalmakkal és kihívásokkal szolgálhat, amelyeket el sem tud képzelni, amikor megteszi a folyamat első lépéseit..

Gondozása során alapvető fontosságú, hogy megtanulja, hogyan kell vigyáznia magára, és kérjen segítséget a családtól, a barátoktól, a szomszédoktól és a civil csoportoktól, hogy ne a teljes terhet önmagában viseli.

Gondozó vagy? Melyek a legnagyobb kihívások, amelyekkel szembe kell néznie? Hogyan tudnának konkrét módon segíteni az életében más emberek? Milyen tanácsot ad más gondozóknak, akik éppen beléptek az új szerepbe?